エンベデッド・ファイナンスを展開するGeNiE株式会社は、全国の20歳〜69歳の男女を対象に実施した「日用品の購入行動と支払い手段に関する実態調査」の結果を公表しました。直近1年間にセールやポイント還元率が高い日まで日用品の購入を待った経験がある人は48.0%に達した一方、まとめ買いや大容量商品の購入を検討した人の46.8%が当初の予定とは異なる行動を取っていたことが明らかになりました。予定変更の背景には運搬の負担や金銭面などの要因があり、柔軟な支払い手段に対して過半数が前向きな姿勢を示しています。

直近1年間に日用品をお得に購入するために取った行動について尋ねたところ、「セール・特売日まで購入を待った」「ポイント還元率が高い日まで購入を待った」のいずれかを経験した人は48.0%でした。生活者の約半数が、よりお得なタイミングに合わせて購入時期を調整している実態がうかがえます。

一方で、セールやポイント還元時にまとめ買い・大容量商品の購入を検討した693名のうち、46.8％が購入量を減らしたり購入を延期したりするなど、「当初の予定どおり購入した」以外の行動を一つ以上選択していました。お得な購入機会を見極めつつも、実際の購入段階で予定を変更する傾向が見られます。

予定変更の理由は運搬負担と金銭面　若年層ほど金額を考慮

本調査300名のうち、当初の予定どおり購入しなかった216名に理由を聞いたところ、「持ち帰り・運搬が大変だった（31.0%）」が最も多くなりました。続いて「収納場所が足りなかった（26.4%）」「一度の購入金額が大きかった（25.0%）」「使い切れるか不安だった（20.8%）」「自宅にまだ在庫が残っていた（20.8%）」が挙げられています。

また、「一度の購入金額が大きかった」「他の支出を優先したかった」「次回の収入日（給与・年金等）の前だった」といった金銭面に関する理由のいずれかを挙げた人は41.2％でした。年代別では20代が55.2％、30代が51.2％と半数を超えたのに対し、40代は34.8％、50代は34.0％、60代は37.3％となり、若年層ほど支払い金額や収入のタイミングが購入判断に影響していることが示されています。

公式EC・アプリの利用率は9.1％　送料や共通ポイントを重視

直近1年間にスーパー、ドラッグストア、ホームセンターなど小売店の公式EC・公式アプリで日用品を購入した人は9.1%にとどまりました。

まとめ買い・大容量商品を検討した300名に、公式EC・公式アプリでの購入判断に影響する要素を聞いたところ、「送料が無料、または安い（37.7%）」が最多となり、「実店舗と共通のポイントが貯まる・使える（32.3%）」「会員限定の割引・クーポンがある（28.3%）」「重い・かさばる商品を配送してもらえる（22.7%）」が続いています。

柔軟な支払い手段に52.7％が前向き　若年層の行動変化が顕著

普段利用する小売店の公式EC・公式アプリ上で、分割払いや後払いなど支払いのタイミングや回数を選べるサービスが利用できる場合について、一般的な金融サービスと比較して「とてもそう思う（12.0%）」「ややそう思う（40.3%）」を合わせた52.3%が安心感があると回答しました。

利用意向についても、「必要があれば積極的に利用したい（17.0%）」「必要になった場合は選択肢のひとつとして考える（35.7%）」の合計が52.7%となり、過半数が前向きな意向を示しています。さらに、サービス利用時に購入行動が変わる可能性があると回答した人は47.0％で、年代別では20代が66.7％、30代が66.1％、40代が53.2％、50代が31.0％、60代が28.8％となりました。

調査概要および関連情報

【調査概要】

• 調査名：日用品の購入行動と支払い手段に関する実態調査
• アンケート対象：全国、20歳〜69歳の男女
• 調査方法：インターネット調査
• 調査期間：2026年8月
• 調査人数：スクリーニング調査1,000名、本調査300名
• 本調査対象：直近1年間に、セール・特売・ポイント還元などのお得なタイミングで、日用品のまとめ買い・大容量商品の購入を検討した人

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【GeNiE株式会社 概要】

• 会社名：GeNiE株式会社
• 本社所在地：東京都中央区八丁堀二丁目10番9号
• 代表者：代表取締役社長 齊藤 雄一郎
• 設立：2022年4月1日
• URL：https://genie-ml.com/

本記事はGeNiE株式会社の発表をもとに作成されています。