東京都豊島区に本社を置くRenxa株式会社（代表取締役：坂本 幸司）は、日常生活をより安心・快適に過ごすための会員向けサービス「Smart Guard」の提供を10月１日より開始しました。

本サービスは、優待サービス、広告ブロックサービス、通信端末サポートの３つを組み合わせた月額制のサービスです。携帯電話販売店をはじめとする各種店舗での提供が予定されています。

総務省の調査によると、個人のスマートフォン保有率は８割を超え、端末別のインターネット利用率でもスマートフォン（74.4％）がパソコン（46.8％）を大きく上回っています（※１）。日々の情報収集や買い物、コミュニケーションの多くがスマートフォンを通じて行われる一方、利用に伴う不便や不安も存在します。

Webサイトやアプリ閲覧時に表示される広告を経由してフィッシングサイトやサポート詐欺へ誘導する手口が確認されているほか（※２、３）、スマートフォンユーザーの約８割が端末の落下や水濡れなどで「壊れそう」とヒヤリとした経験を持ち、その経験者の約半数が実際に故障または不調を経験しているという調査もあります（※４）。Renxa株式会社は、こうした「便利さ」と「不安」が隣り合わせにある日常に着目し、暮らしをお得に、快適に、そして万が一にも備えられるサービスとして本サービスの提供を開始したとしています。

「Smart Guard」では、ご利用料金・内容に応じてLite・Plus・Premiumの３プランが提供されます。サービス内容は以下の3点です。

• 優待サービス：飲食・レジャー・ショッピングなど、生活に便利な16カテゴリ・700点以上の特典が受けられるサービスです。さまざまな場面で割引や優待価格を利用できます。
• 広告ブロックサービス：スマートフォンのWebサイトやアプリの閲覧時に表示される広告を非表示にするサービスです。悪質な広告の表示を抑えることで詐欺的なサイトへの誘導などのリスクを避けやすくなるほか、不要な広告表示に伴う通信量の抑制も期待できます。
• 通信端末サポート：スマートフォン等の通信端末に故障・破損・水濡れ・盗難などのトラブルが発生した際に、その修理・交換にかかる費用を補償します。

Renxa株式会社の概要

Renxa株式会社は、生活インフラに関わるライフラインのサポートや固定費見直し支援のほか、BPO支援としてカスタマーサポートや営業代行等のコンタクトセンター業務受託などのソリューションを提供しています。

• 会社名：Renxa株式会社（Renxa Inc.）
• 代表取締役：坂本 幸司
• 本社所在地：東京都豊島区東池袋三丁目13番３号
• 設立年月：2017年４月
• 会社URL：https://renxa.co.jp/

本記事はRenxa株式会社の発表をもとに作成しています。 （※１）総務省「令和６年通信利用動向調査」 （※２）警察庁「フィッシング対策｜警察庁Webサイト」 （※３）独立行政法人情報処理推進機構 セキュリティセンター 「パソコンに偽のウイルス感染警告を表示させるサポート詐欺に注意」 （※４）株式会社オールアバウト・FCNT合同会社「”スマホの災難”白書2025」

Dellows News編集部

ビジネスパーソンの課題解決と納得感にこだわるDellows News編集部。キャリア論からAI、健康法まで幅広い分野に対応し、複雑なテーマでも平易な言葉で丁寧に解説。読者が「明日から使える」知識やヒントを得られるよう、具体的な事例・データ・専門家の見解を交えて執筆。情報を整理し、納得感ある記事づくりを心がけています。