株式会社neoAIは、埼玉縣信用金庫にAIエージェントプラットフォーム「neoAI Chat」が導入され、2026年8月より全職員での本格活用が開始されたと発表しました。2026年1月から7か月の試行期間を経て全職員への展開に至ったもので、同金庫専用のクラウド環境を構築して高度なセキュリティを確保しています。

導入の背景と目的

金融機関での生成AI活用においては、安全な利用環境の確保とともに、業務効率化や業務品質の向上につながる定着が課題とされています。埼玉縣信用金庫では、地域のお客さまへの金融サービスの質的向上や、職員が持つ知識・ノウハウの共有・継承を重要な経営課題と位置づけ、生成AIの活用を検討してきました。

neoAI Chatが採用された背景

株式会社neoAIは東京大学・松尾研究室発のAIスタートアップで、全国70以上の金融機関への導入実績があります。信用金庫業界における規程検索や稟議、照会対応などの業務支援を通じて知見を蓄積してきた実績が評価されました。

また、「neoAI Chat」は文章作成・要約といったチャット利用にとどまらず、組織内データを参照するアシスタントやAIエージェントの作成・共有が可能な点や、埼玉縣信用金庫専用のクラウド環境を構築してアクセス権限やチャットログを管理するセキュリティ・ガバナンス機能を備えている点も採用の理由となっています。

活用業務と今後の展開

埼玉縣信用金庫における「neoAI Chat」の活用業務は以下の通りです。

• 文章の作成・要約
• 金庫内規程の検索
• 情報収集やアイデアの創出

今後は、金庫内報告資料や提案書の作成、企画立案の支援などへの活用拡大も検討されています。株式会社neoAIは、埼玉縣信用金庫における活用の定着と業務に応じたユースケースの拡充を引き続き支援し、業務効率化で創出された時間を対面での相談や提案業務に充てられる環境づくりを進める方針です。

株式会社neoAIの概要

• 社名：株式会社neoAI
• 代表者：代表取締役CEO 千葉 駿介
• 設立：2022年8月
• 所在地：東京都港区虎ノ門1-10-5 KDX虎ノ門一丁目ビル
• 事業内容：知能基盤の提供と知能実装を通じた社会実装推進

本記事は株式会社neoAIの発表をもとに作成されています。

Dellows News編集部

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