株式会社グッドヒルシステムズは、ビデオテープ・フィルムのデジタル化サービス「ダビングコピー革命」の利用者を対象に実施したアンケートの集計結果を公開した。総回答数1,460件のうち、デジタル化を思い立ったきっかけは「子供の記録・成長記録」が27.5%で最多となった一方、いわゆる「2025年問題」への言及は0.7%にとどまった。調査では利用者の年代や対象メディアの種類、サービスを知った経路なども集計されている。

デジタル化を依頼したきっかけを自由記述形式で尋ねてキーワード分類したところ（自由記述回答者1,311名、分類可能計585件）、1位は「子供の記録・成長記録」で361件（27.5%）となった。次いで2位が「結婚式・プロフィールムービー」で87件（6.6%）、3位が「遺品整理・相続・故人」で50件（3.8%）となり、家族のライフイベントに関わる項目が上位を占めた。

以降は「ビデオデッキ・再生機の故障」が43件（3.3%）、「実家整理・実家じまい」が22件（1.7%）、「引っ越し」が12件（0.9%）、「2025年問題を意識」が9件（0.7%）、「リフォーム関連の片付け」が1件（0.1%）と続いた。ビデオデッキの生産終了やテープ劣化により再生手段が失われるとされる「2025年問題」に言及した回答は0.7%にとどまる一方、再生機の故障を挙げた回答が3.3%あり、再生環境の喪失は個別の体験として認識されている状況がうかがえるとしている。

対象メディアはVHSが半数超　依頼者の6割が50〜60代

デジタル化を依頼したメディアの種類（複数選択・母数1,460件）は、VHSが806件（55.2%）で最多となった。次いでminiDVが438件（30.0%）、8mmビデオが400件（27.4%）、音声テープが67件（4.6%）、ベータが53件（3.6%）、8mm・16mmが43件（2.9%）、フィルムが43件（2.9%）、その他業務用テープが4件（0.3%）となった。また、依頼者の26.4%（386件）が複数種類のテープを同時に依頼している。

回答者の年代は、60代が459件（31.4%）で最も多く、次いで50代が421件（28.8%）となり、50代・60代で全体の60.2%（880件）を占めた。以下、40代が155件（10.6%）、70代以上が105件（7.2%）、30代が91件（6.2%）、20代が44件（3.0%）、10代が3件（0.2%）となった（有効回答1,278件、無回答182件を含む）。家庭用ビデオカメラが普及した1980年代後半から1990年代に子育て期を迎えた世代が中心となっている。

サービスを知った経路では、Google検索が864件（59.2%）、Yahoo!検索が237件（16.2%）となり、検索エンジン経由が合計1,101件（75.4%）を占めた。また、AI（生成AI経由）が59件（4.0%）となり、SNS（X／Facebook／Instagram）の53件（3.6%）やテレビ・雑誌の45件（3.1%）を上回った。このほか、比較サイト・口コミサイトが40件（2.7%）、知人・家族の紹介が39件（2.7%）、その他が23件（1.6%）、無回答が100件（6.8%）だった。

サービスの総合満足度（5点満点）は、「満足」にあたる4〜5点の回答が1,293件で総回答の88.6%を占めた。内訳は5点が956件、4点が337件、3点が54件、2点が8件、1点が5件、無回答が100件で、無回答を除く有効回答1,360件の平均点は4.64点となっている。

調査概要と運営会社情報

調査の概要および運営会社の情報は以下の通り。

• 調査名：ダビングコピー革命 利用者アンケート
• 調査対象：ダビングコピー革命のサービス利用者
• 総回答数：1,460件
• 調査方法：ご利用後アンケート（Webフォーム）
• 調査期間：2026年3月28日～8月25日
• 運営会社：株式会社グッドヒルシステムズ
• 所在地：〒111-0041 東京都台東区元浅草3-1-1 ヨネクラビル4F
• 代表者：代表取締役 吉岡 崇
• 設立：2016年4月
• 資本金：300万円
• 事業内容：ビデオテープ・フィルム・オーディオメディアのダビング／デジタル化サービスの運営
• 電話番号：0120-980-192（10:00-18:00／土日祝休み）
• 公式サイト：https://dubbing-copy.com/

本記事は株式会社グッドヒルシステムズの発表をもとに作成。

Dellows News編集部

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