龍神自動車、三井住友カード、ジェーシービー、小田原機器、QUADRACの5社は、龍神自動車が運営するバス路線「熊野本宮線」において、各種カードのタッチ決済による乗車サービスを2026年9月19日に開始します。

世界遺産である熊野古道へのアクセス路線において、利用者は手持ちのタッチ決済対応カードやスマートフォンを専用端末にかざすことで運賃の支払いが可能となります。日常的に利用されている決済手段に対応することで、訪日外国人をはじめとする観光客や地域住民の利便性向上と、公共交通の利用促進を図ります。

訪日外国人の増加と運行業務の効率化が背景

熊野本宮線は、熊野古道への主要なアクセスルートとして国内外の多くの人々に利用されています。和歌山県観光客動態調査によると、和歌山県内の令和7年における外国人宿泊客数は71万人泊を超えて過去最高を記録しました。県では「和歌山県観光振興実施行動計画」において、2030年に旅行消費額2,900億円、インバウンド消費額300億円の達成を目指しており、受け入れ環境の整備を進めています。

同路線ではこれまで現金やQRコード決済に対応していましたが、事前の現金準備やアプリ操作が必要となる場合があるほか、事業者側にとっても現金管理や整理券運用の負担が課題となっていました。タッチ決済の導入により、スムーズな乗降による定時運行の確保や現金管理業務の効率化を目指し、将来的には全路線への導入も視野に入れています。

2026年9月19日始発より熊野本宮線で開始

乗車サービスは2026年9月19日の始発より開始される予定です。利用者は、乗車時と降車時に車内に設置された専用端末へタッチ決済対応のカードまたはスマートフォン等をかざすことで利用できます。

• 対象路線：熊野本宮線（紀伊田辺駅〜発心門王子、本宮大社前〜発心門王子）※将来的に全路線導入予定
• 対応決済ブランド：Visa、Mastercard、JCB、American Express、Diners Club、Discover、銀聯

乗降履歴は、QUADRACが提供する「Q-move」サイト（https://q-move.info/）に会員登録することで確認可能です。

導入を支える各社の役割

今回の取り組みでは、三井住友カードが提供する公共交通機関向けソリューション「stera transit」やQUADRACのSaaS型プラットフォーム「Q-move」を活用し、各社が役割を分担して推進します。

• 龍神自動車：プロジェクト総括、バスの運行、タッチ決済対応設備の整備、企画の実施
• 三井住友カード：キャッシュレス決済導入支援、「stera transit」の提供、Visa・Mastercard・銀聯に関するソリューション提供およびプロモーション
• ジェーシービー：キャッシュレス決済導入支援、JCB・American Express・Diners Club・Discoverに関するソリューション提供およびプロモーション
• 小田原機器：キャッシュレス決済用端末およびシステムの開発・提供
• QUADRAC：交通事業者向け決済・認証プラットフォーム「Q-move」の提供

本記事は龍神自動車、三井住友カード、ジェーシービー、小田原機器、QUADRACの発表および和歌山県の公表資料をもとに作成しています。

Dellows News編集部

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