株式会社ネクストスケールは、生成AIにAIコンサル会社や中小企業のAI導入相談先を尋ねた際、回答の根拠としてどのような情報が示されるかを調べた調査結果を公開しました。

調査では、ChatGPT、Gemini、Perplexity、Google検索の「AIによる概要」に対し、固定した4つの質問をログインしない状態で繰り返し送信しました。得られた139件の回答に示された出典757件を集計したところ、全体の74.9%を企業のサイトが占める結果となっています。

出典の7割以上が企業サイト、公的機関は1.6%

757件の出典を8つの種類に分類した結果、企業の公式・サービスページが42.8%（324件）、企業が自社サイトに掲載したコラム・比較記事が32.1%（243件）となり、両者で全体の74.9%を占めました。

その他の分類では、比較・情報サイトが11.5%（87件）、ニュース・プレスリリースが7.5%（57件）、投稿・ブログサイト（noteなど）が2.6%（20件）、動画（YouTube）が1.8%（14件）、公的機関が1.6%（12件）でした。口コミ・レビューサイトは0.0%（0件）となり、今回の質問では出典に示されませんでした。

なお、同じページが別の回答で繰り返し示されたため、URLの種類は180でした。URLの重複を除いて数えた場合も企業のサイトは77.2%となり、サービス別に見ても企業のサイトの割合は58.8〜94.7%となっています。

AIサービスごとに異なる出典傾向

出典の種類の内訳は、利用したサービスごとに傾向が分かれました。

ChatGPTでは、回答で挙げた企業の公式サイトやサービスページへのリンクを示すケースが多く、32件の回答中28件に含まれており、企業の公式・サービスページが90.5%を占めました。

一方、GeminiとGoogleのAI概要では、企業のコラム・比較記事がそれぞれ45.0%、44.8%で最も高くなりました。Perplexityは公式・サービスページ（38.7%）とコラム・比較記事（30.4%）に加え、ニュース・プレスリリースが14.9%を占めました。1回答あたりの出典件数は、GoogleのAI概要が8.2件、Perplexityが5.4件、ChatGPTが5.2件、Geminiが3.0件でした。

当日公開のプレスリリースが数時間後に出典へ

出典をドメインごとに数えたところ、最も多かったのはプレスリリース配信サービスのPR TIMES（26件）でした。このうち17件は、株式会社ネクストスケールが2026年11月12日16時55分に公開した記事でした。

該当の記事は、同日22時34分に取得したGeminiの回答において、公開から5時間39分後に出典として示されていました。転載ページ2件を含む同記事を出典とした回答は19件あり、内訳はGoogleのAI概要が9件、Perplexityが6件、Geminiが4件、ChatGPTが0件でした。同社は、当日に公開したプレスリリースが遅くとも5時間39分後には生成AIの回答で出典に示されると考えられるとしています。

調査の概要

• 調査の名前：生成AIが示す「AI導入の相談先・AIコンサル会社」の情報源の調査
• 調査主体：株式会社ネクストスケール
• 調査日時：2026年11月12日 22時32分〜23時16分
• 対象のサービス：ChatGPT、Gemini、Perplexity、Google検索の「AIによる概要」
• 質問：文言を固定した4問
• 回数：139件の回答を集計（ChatGPT 32件、Gemini 36件、Perplexity 36件、GoogleのAI概要 35件）
• 集計の対象：回答の中に、出典・参照先として示されたURL（1件の回答の中の重複は除外）

株式会社ネクストスケール 概要

• 会社名：株式会社ネクストスケール
• 所在地：〒791-0221 愛媛県東温市上村甲568-2
• 代表者：代表取締役 石丸真平
• 設立：2022年3月2日
• 資本金：1,000,000円
• 事業内容：AI（生成AI）活用コンサルティングおよび経営支援、AIツールの導入・業務改善・定着化伴走支援、AI人材育成・企業向け研修サービスの提供、Web・SNSマーケティング支援事業
• URL：https://nextscale.co.jp/

本記事は株式会社ネクストスケールの発表をもとに作成しました。