楽天トラベルサービス株式会社は、同社が提供するサイトコントローラー「ねっぱん！サイトコントローラー＋＋」と、10pct.株式会社が運営する予約サイト「Be.」のシステム連携を9月1日に開始した。

なお、ねっぱん！サイトコントローラー＋＋の「国内導入施設数No.1」は、デロイト トーマツ ミック経済研究所株式会社による調査『ホテル・宿泊DXソリューション市場の実態と展望 2024年度版』に基づくものである。

今回の連携により、「Be.」を導入している宿泊施設は、「ねっぱん！サイトコントローラー＋＋」を通じて在庫や料金、予約情報を一元管理できるようになり、日々の運用負荷の軽減につながるとしている。

また、「ねっぱん！サイトコントローラー＋＋」を利用中の宿泊施設にとっては、連携可能な自社予約システムの選択肢として新たに「Be.」が加わる。これにより、これまでアプローチできていなかった顧客層への訴求や、販売機会の拡大が期待される。

予約システムBe.の特徴

10pct.株式会社が運営する「Be.」は、宿泊者が自由に宿泊プランを組み立てられる独自の予約システムである。客室だけでなく食事や付帯サービスへの露出機会を確保することで宿泊単価の向上に貢献するほか、システム上での行動データや予約データを収集・分析し、データに基づくマーケティング施策を支援する。

「ねっぱん！サイトコントローラー＋＋」は、複数の宿泊予約サイトにおける在庫・料金・予約情報を一括管理できるクラウド型サイトコントローラーである。各予約サイトの管理画面で行う部屋や料金の登録業務を省力化するほか、宿泊前後にメールを自動配信する「サンクスメール機能」を通じて、無断キャンセルやキャンセル率の低減、リピーター獲得などを支援する。

会社概要

• 楽天トラベルサービス株式会社
• 代表者：代表取締役社長 髙野芳行
• 所在地：東京都世田谷区玉川二丁目21番1号 二子玉川ライズ・オフィス 8F
• 設立：1988年11月10日
• 10pct.株式会社
• 代表者：代表取締役 中堀友督
• 所在地：東京都港区芝大門1丁目2-14-1007
• 設立：2023年7月25日

本記事は楽天トラベルサービス株式会社の発表をもとに作成。

Dellows News編集部

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