株式会社ALiENは、デイサービス（通所介護）事業者に向けたシフト・送迎計画作成クラウドサービス「シフト星人」を、2026年9月1日より提供開始する予定です。

本サービスは、職員の希望休や勤務条件、人員配置基準を踏まえたシフト生成から、送迎表や送迎ルートの作成までを一括して行えるシステムです。開発には、直営およびフランチャイズ（FC）を含めて全国約300事業所を展開する介護FC本部の代表を務め、15年間にわたり介護事業所の運営・支援に携わってきた同社代表の中村暢孝氏の知見が反映されています。

開発の背景と小・中規模事業者の課題

デイサービスでは、職員の希望休や保有資格、人員配置基準などを考慮したシフト作成に加え、利用者ごとの送迎時間や車両、運転職員を組み合わせた送迎計画の策定が必要です。しかし同社の調査（2026年8月時点、国内で提供されているシフト管理サービスの公開情報に基づく）によると、一般的なシフト管理サービスは勤務表作成が中心であり、シフト生成から送迎表・ルート作成までを統合したサービスは確認できなかったとしています。

そのため現場では、シフト作成後に別ツールや地図を参照しながら情報を照合・再作成する手間が生じていました。また、既存システムにおける初期費用や従量課金による料金の不透明さ、導入手続きの複雑さが、リソースの限られた小・中規模事業者にとっての障壁になっていたと同社は指摘しています。

シフト星人は、現場で必要な機能に絞り込み、直感的な操作性を目指して約1年かけて開発されました。主な特徴は以下の通りです。

• 希望休・勤務条件を踏まえたシフト生成：スタッフがスマートフォンから提出した希望休や勤務条件を反映し、管理者の集計作業を削減
• 同一画面での人員配置確認：人員配置の状況をシフト作成と同時に確認可能
• シフトと連動した送迎計画作成：シフト情報と利用者の送迎情報をもとに送迎表および送迎ルートを一体的に作成
• 明瞭な料金体系：初期費用不要で月額3,000円（税別）から利用可能。従量課金はなく、利用開始から1か月間の無料期間を設定。Web登録から約5分で利用開始可能

代表の中村氏は、介護現場で続いてきた非効率な作業や既存システム導入の煩雑さを解消し、現場で働く人の負担を減らして利用者と向き合う時間を守るためのサービスとして育てていく意向を示しています。

シフト星人のサービス概要および株式会社ALiENの会社概要は以下の通りです。

サービス概要

• サービス名：シフト星人
• 対象：デイサービス（通所介護）事業者
• 提供開始日：2026年9月1日
• 料金：月額3,000円から（税別、初期費用なし、従量課金なし、1か月無料期間あり）
• 公式サイト：https://shift-seijin.com/

株式会社ALiEN 概要

• 代表者：代表取締役 中村 暢孝
• 所在地：愛知県知多市新知東町1-7-26
• 設立：2024年3月15日
• 事業内容：福祉施設の開設・企画・運営コンサルティング、介護事業用システム「シフト星人」の運営など

本記事は株式会社ALiENの発表をもとに作成しました。