中小企業の人と組織の変革支援を行う株式会社スケッチは、物流・運送業の経営者を対象に、社員の育成や働きがいづくりについて相談できる「無料個別相談」を2026年11月2日から先着3社限定で実施します。

今回の取り組みは、同社が支援を手掛けた北陸エリアの物流企業（A社）での実践知見をもとに行われます。A社では採用支援によって採用単価の大幅な削減と採用目標を達成したのち、新たに浮上した「社員の育成」や「働くやりがい」という課題に対応するため、管理職向けリーダーシップ研修や評価制度の刷新を進めています。

採用成功の先にある「育成」と「働きがい」の課題

物流・運送業においてはドライバーの人材確保だけでなく、採用した社員の育成や定着、働きがいのある職場づくりが重要なテーマとなっています。安全かつ確実に荷物を届ける業務特性から「できて当たり前」と受け止められやすく、社員が貢献や仕事の意義を実感しにくい側面があるほか、管理職と若手社員の間で安全への経験や意識に差が生じることもあります。

A社においても、採用課題の解決を契機に、社員が自ら考え成長を実感しながら働ける組織づくりという新たな経営課題に直面することになりました。

採用単価は約100万円から約2.3万円へ減少

A社では以前、ドライバーの人材確保が経営課題となっていました。支援前の2年間は応募数38件、採用数3名、採用費用は約300万円にのぼり、採用単価は約100万円でした。

株式会社スケッチが求人内容や情報発信の改善など採用活動全体の見直しを支援した結果、9か月間で42件の応募を獲得し、7名を採用して目標を達成しました。月平均の応募数も約1.6件から約4.7件へ増加しています。

支援前後の成果の比較は以下の通りです（支援前後で集計期間が異なります。採用費用は各期間の合計。採用単価は採用費用を採用人数で除して算出）。

• 応募数: 支援前（2年間）38件 ／ 支援後（9か月間）42件
• 採用数: 支援前（2年間）3名 ／ 支援後（9か月間）7名
• 採用費用: 支援前（2年間）約300万円 ／ 支援後（9か月間）約16.4万円
• 応募単価: 支援前（2年間）約7.9万円 ／ 支援後（9か月間）約3,900円
• 採用単価: 支援前（2年間）約100万円 ／ 支援後（9か月間）約2.3万円

管理職の関わり方を見直し、評価制度も刷新

採用充足後、A社の社長から「人材育成・社員教育の充実」と「働くやりがいの醸成」について相談が寄せられました。当初検討していたMVV（ミッション・ビジョン・バリュー）の策定は、枠からはみ出す社員を出したくないという社長の思いを受け白紙に戻し、現場で社員と向き合う管理職向けのリーダーシップ研修へ支援方針を転換しました。

「物流・運送業界における働きがいの創出」をテーマに研修を重ねた結果、現場では社員同士で危険予知を考え作業段取りを組む様子や、若手の成長を管理職が認める声かけが見られるようになり、管理職同士が日々の実践や気づきをLINEで共有する変化が起きています。さらに管理職向けの評価制度も刷新し、一般社員と共通だった項目から、経営理念や会社が大切にする考え方を日常で実践できているかを評価する視点を取り入れました。

無料個別相談の概要

今回の相談会では、株式会社スケッチの執行役員・平田 郁が物流・運送業の経営者や役員から個別に話を伺い、課題の整理や育成・働きがいの向上に向けた着手事項をともに検討します。平田執行役員は、採用充足後に見えてきた育成や働きがいというテーマに対し、会社の状況や経営者の思いに向き合いながら必要な変化を一緒につくっていきたいとしています。

• 対象: 物流・運送業の企業
• 相談内容: 人材育成・定着、働きがいづくり、管理職と現場の関わり方など
• 形式: オンライン（60分）
• 募集社数: 先着３社（先着3社に達した時点で受付を終了）
• 開始日: 2026年11月2日
• 費用: 無料

※本企画は事業会社の採用・人事担当者、経営者の方を対象としており、採用支援、人材紹介、研修、広報・マーケティング支援など同業にあたる企業・個人の参加は受け付けていません。

株式会社スケッチについて

株式会社スケッチは、人材採用コンサルティングを軸に、組織づくり・制度設計・人材育成・研修・AI活用・ブランディング・新規事業支援まで、“人と組織”の変革を支援するコンサルティング会社です。

• 所在地: 東京都中央区
• 代表取締役: 坂根佑一
• 公式サイト: https://sketch-consulting.co.jp/

本記事は株式会社スケッチの発表をもとに作成されています。