スポーツ・健康・エンターテインメント事業を展開する株式会社神奈中スポーツデザイン（本社：神奈川県平塚市、代表取締役社長：志田 典昌）は、スタッフや会員、地域住民の声を起点に施設やサービスを共につくり育てていく新プロジェクト「カナエ中！」を本格始動しました。

同プロジェクトは、従来の完成されたサービスを提供する手法から進み、つくるプロセスそのものを共有しながら地域と共に育てていく地域共創型の取り組みです。スイミング、テニス、ゴルフ、ボウリング、フィットネスといった各フロアやスクールの枠を越えた横断型プロジェクトチームを結成し、日々の現場の気づきや利用者の声を改善へつなげるとしています。

株式会社神奈中スポーツデザインでは、健康づくりやスポーツを通じたライフスタイルの提供に取り組む中で、利用者の世代や目的の多様化に伴い利用環境に関する要望などの声が寄せられていました。また、各フロアが高い専門性を持つがゆえに、現場で生まれた工夫やアイデアが部門を越えて共有されにくいという課題も抱えていました。

こうした状況を受け、今ある価値を横につなぎ未来へ広げていく仕組みとして同プロジェクトを立ち上げました。完成形を示すことよりも変化の途中を含めて共有し、進化し続けること自体を基本姿勢としています。

同プロジェクトでは、主に3つの取り組みを推進しています。

第1に、スイミング、テニス・ゴルフ、フィットネス、ボウリングなどの部門スタッフが「カナエ中」に参加し、職種や役割の枠を越えた対話や企画を行う横断型チームを結成しました。今後は会員や地域関係者の声も取り入れる方針です。

第2に、アンケートや数値データだけでなく、日々の会話や利用シーンで生まれるリアルな声を丁寧に拾い上げ、感情や体験、背景を考慮した改善につなげます。

第3に、配置変更や動線整理、案内表示の工夫といった取り組みを即実行するほか、Instagramなどのデジタルツールを活用し、取り組みの過程やコンテンツをタイムリーに発信していきます。

具体的な取り組みとして、神奈中スイミングスクールではキッズスペースの有効活用に向け、使わなくなった衣類や絵本、おもちゃを持ち寄るバザー（フリーマーケット）である「地域とつながる・おさがりマルシェ」などの交流イベントを開催予定です。リユースを通じたSDGsへの貢献と、子育て世代が交流できるコミュニティの場の創出を図ります。

また、情報発信の強化として、神奈中テニススクール　平塚校ではコーチの実戦テクニックを紹介するコンテンツを開発しました。第1弾として「小清水コーチのサーブ編」動画を展開しています。

株式会社神奈中スポーツデザインの概要

• 住所：〒254-0034 神奈川県平塚市宝町１０−４ スポーツプラザ神奈中平塚
• 代表者：代表取締役社長　志田　典昌
• 電話：0463-24-5151
• URL：https://www.kanachu-sports.co.jp/
• 主な事業内容：スポーツクラブ・スポーツ教室の経営、スポーツ施設の経営及び受託運営、各種体育指導及び指導員の養成、文化教室、学習教室の経営、温浴施設の経営（湯快爽快たや）、ゴルフ場の経営（中伊豆グリーンクラブ）

本記事は株式会社神奈中スポーツデザインの発表をもとに作成しています。