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つながりAI、放課後等デイへこまもろう認定・運用サポートパックを初提供

つながりAI株式会社は、株式会社オムニが愛知県内で運営する放課後等デイサービスアネラ、アネラ森孝、アネラ高蔵寺の3事業所に、こども性暴力防止法対応を包括支援する「こまもろう認定・運用サポートパック」一式を提供する。放課後等デイサービスへの同パック導入は初となる。アネラ森孝が行う保育所等訪問支援の利用児童とその保護者も対象に含め、法律の施行に先立ち相談体制、職員研修、規程整備を一体的に進める。

2024年6月に成立した「こども性暴力防止法(学校設置者等及び民間教育保育等事業者による児童対象性暴力等の防止等のための措置に関する法律)」が、2026年12月25日に施行される。

同法では、学校や保育所に加え、放課後等デイサービスや児童発達支援などの障害児通所支援事業も安全確保措置の実施が義務付けられる「学校設置者等」に位置付けられている。具体的には、職員等に対する犯罪事実確認(いわゆる日本版DBS)のほか、児童対象性暴力等の防止に関する研修の実施、児童等が相談しやすい体制の整備、児童対象性暴力等の早期把握のための措置、防止等のための指針の整備などが求められる。

放課後等デイサービスの多くは少人数の職員で運営されており、規程やマニュアルの整備、研修の実施まで手が回りにくい現状がある。また、障害や発達特性のある子どもは困りごとや被害を言葉で伝えることが難しい場合も多く、保護者が気づいた小さな変化を確実に受け止める仕組みが必要とされている。

規程整備から保護者相談窓口までをフルパックで支援

株式会社オムニでは、愛知県内で運営する3事業所に「こまもろう認定・運用サポートパック」を導入し、法人全体の運用設計と相談発生時の対応フローを整えたうえで体制を構築する。提供される主な支援内容は以下の通りとなる。

  • 安全体制づくり:児童対象性暴力等対処規程、報告ルール、対応フロー、保護者・子ども向け周知物に加え、採用時の誓約書や職員面談・アンケート様式、情報管理規程などのひな型を提供し、実情に合わせた整備を支援する。
  • 保護者向けAI相談窓口の整備:事業所ごとの専用QRコードを発行し、保護者がスマートフォンから匿名で相談できる第三者相談窓口を設置する。AIが24時間365日対応し、リスクの高い相談は社会福祉士や精神保健福祉士等の専門職相談員が引き継ぐ。緊急性の高い案件は事業所へ通知し、児童相談所等の関係機関とも連携する。
  • 職員研修・演習の実施と管理:初動や聴き取りの留意点、記録作成、連絡判断に関する職員向けオンライン研修を実施し、受講証を発行する。
  • 記録・報告支援:相談内容や経過を組織的に管理する。相談情報はISO/IEC 27001に基づくセキュリティ管理のもと、暗号化して国内で保管される。
  • 法定措置の整備・運用支援およびコンサルティング:法令上求められる安全確保措置の整備状況を確認し、現場では把握しづらい法規制情報を提供しながら運用体制づくりを支援する。

導入に関する両社のコメント

株式会社オムニの取締役である横山真生は、「子どもたちが安心して過ごせる環境を整えることは、支援を提供する事業者としての基本的な責任だと考えています」としたうえで、言葉だけに頼らず一人ひとりの行動の変化を受け止める重要性に触れ、規程整備や研修を通じて問題の予防と早期発見ができる組織体制を構築していく方針を示している。

つながりAI株式会社の代表取締役である駒崎弘樹は、放課後等デイサービスにおいて外部の相談窓口が声を受け止める受け皿になると指摘し、「少人数の事業所でも無理なく続けられる子どもを守る仕組みを、オムニさんとともにつくり、全国の放課後等デイサービスへと広げていきます」としている。

つながりAI株式会社は、AIパートナーと専門職相談員によるハイブリッド相談サービスを提供している。

  • 会社名:つながりAI株式会社
  • 代表者:代表取締役 駒崎弘樹
  • 所在地:東京都港区六本木6丁目10−1 六本木ヒルズ森タワー15F CIRCLE by ANRI
  • 設立:2025年2月
  • URL:https://www.tsunagari-ai.com

本記事はつながりAI株式会社の発表をもとに作成。

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