グランド ハイアット 福岡は、2026年10月1日付で増田 正人氏が総支配人に就任したことを発表した。増田氏は国内外のホテルでの運営やセールス・マーケティングの知見を生かし、今年開業30周年を迎えた同ホテルの運営を担う。

国内ホテルでの運営やマネジメントを歴任

増田氏は大学で経済学を学んだ後、名古屋マリオットアソシアホテルでホテルキャリアをスタートさせた。その後、予約、セールス、収益管理、マネジメントなどの業務に携わり、ヒルトン名古屋およびヒルトン東京では収益管理部長を歴任した。

2019年にはグランド ハイアット 東京のセールス＆マーケティング部長としてハイアットに入社した。2023年に副総支配人（セールス＆マーケティング担当）、2025年にはホテルマネージャーに就任し、コマーシャル領域からホテル全体の運営へと責任範囲を広げながら、同ホテルの成長と競争力強化を牽引してきた経歴を持つ。

地域との信頼継承と国内外への魅力発信へ

就任にあたり増田氏は、同ホテルが30年にわたり築いてきた歴史と伝統、地域との信頼を受け継ぎながら、次の時代に向けてさらなる進化を目指す姿勢を示した。ハイアットのパーパスである “We care for people so they can be their best.” のもと、スタッフが力を最大限に発揮することで、期待を超える体験を届ける考えを明らかにしている。

さらに、顧客やビジネスパートナーとの信頼関係を深めるとともに、福岡・九州の食、文化、人の魅力を国内外へ発信し、地域と世界をつなぐホテルとして愛され続けるホテルづくりを進めていくとしている。

同ホテルは、アミューズメント複合施設キャナルシティ博多内に位置し、ビジネスや観光など多様な用途に対応している。

• 所在地：福岡市博多区住吉1-2-82
• アクセス：空港から車で30分
• 公式サイト：fukuoka.grand.hyatt.com
• 公式SNS：Instagram

本記事はグランド ハイアット 福岡の発表をもとに作成しています。

Dellows News編集部

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