観光DX推進プロジェクト事務局は、地方公共団体、DMO、観光協会、観光事業者等を対象に、観光DXの基礎知識から実践事例までを学べる無料オンラインセミナー「Next Tourism Seminar 2026」を開催する。

令和8年度は全3回の開催が予定されており、各回異なるテーマのもと、観光分野におけるDXを活用した地域課題の解決や持続可能な観光地域づくりに向けた取組が紹介される。第2回となる今回は「生成AI活用モデル」をテーマに実施される。

箱根町と熱海市における生成AI活用の先進事例

セミナーでは、観光データの活用や観光消費額の拡大、地域内連携の推進などを目的に、神奈川県箱根町の宿泊施設および静岡県熱海市の市役所・観光局の先進事例が紹介される。

箱根スマートAI宿コンソーシアムからは、箱根の温泉旅館ホテルおかだにおいて、生成AIを活用したメールの自動返信や施設管理業務の効率化を進め、従業員の負担軽減と生産性向上を目指すバックヤード業務のDXの取組が報告される。

また、熱海生成AI協議会からは、AIエージェントによる分析・要約・提案の自動化で業務工数を最大90分の1に削減し、「地域」「旅行者」「事業者」をつなぐ持続可能なデータ活用サイクルを構築して広告費ゼロでインバウンド流入増を実現した取組が紹介される。

観光DXの基礎知識と情報発信手法の紹介

事例紹介に加えて、観光DXの推進に不可欠な基礎知識や情報発信手法に関するプログラムも行われる。観光庁による観光DX事業趣旨の説明のほか、公益社団法人 日本観光振興協会から観光DX人材の育成に向けた教材や観光DX検定の取組（初級試験を2026年12月、中級試験を2027年2月に実施予定）が紹介される。

さらに、Grow with Google講師により、旅行者の情報収集手法の動向を踏まえたGoogle ビジネスプロフィールの登録方法や効果的な情報発信手法についての講義も予定されている。

本セミナーは、地域の観光戦略を策定する立場にある方や、デジタルツールを導入・活用する立場、導入を設計・支援するIT事業者等を主な対象として想定しているが、観光DXに関心のある人であれば参加可能となっている。

• イベント名：第2回 Next Tourism Seminar 2026
• 開催日時：令和8年10月21日(水) 13時00分～16時00分
• 会場：オンライン開催
• 参加費：無料
• 申込方法：https://next-tourism-seminar-2026-02.peatix.com （言語：日本語）
• お問合せ先：観光DX推進プロジェクト事務局（jta-dx2026-jimu@ml.ntt.com）

なお、プログラムの内容や順番、記載の時刻は予告なく変更となる場合がある。

本記事は観光DX推進プロジェクト事務局の発表をもとに作成。

Dellows News編集部

ビジネスパーソンの課題解決と納得感にこだわるDellows News編集部。キャリア論からAI、健康法まで幅広い分野に対応し、複雑なテーマでも平易な言葉で丁寧に解説。読者が「明日から使える」知識やヒントを得られるよう、具体的な事例・データ・専門家の見解を交えて執筆。情報を整理し、納得感ある記事づくりを心がけています。