株式会社リトラ、CheckInn株式会社、株式会社ユーエムイーの3社は、宿泊施設のオーナーや運営者を対象とした無料オンラインセミナー「『集客』『予約管理』『鍵管理』を、ひとつの体験としてつなげる90分」を2026年10月21日（水）に開催します。

本セミナーでは、1組の夫婦の記念日旅行を追いながら、その裏側で宿側に何が起きているのかを集客・予約管理・鍵管理を担う3社の視点から解説します。参加は無料で事前申込制となっており、申込者全員にアーカイブ動画が提供されます。

開催の背景

宿泊客にとって宿探しから予約、滞在、口コミ投稿までは一続きの体験である一方、施設側では集客（SNSや広告）、予約（PMSやサイトコントローラー）、チェックインや鍵の受け渡し（現場やスマートロック）が別々に管理されているケースが少なくありません。

こうした部分最適によって生じる自社予約の伸び悩みや、無人運営に伴う問い合わせ増加、再予約につながらないといった課題に対し、宿泊施設のマーケティング支援を行うリトラ、PMS等を提供するCheckInn、スマートロック「LINKEY Plus」を提供するユーエムイーの3社が、ゲストの行動に沿って各領域をつなげて解説する場として本セミナーが企画されました。

セミナーでは、箱根の一棟貸し貸別荘（1泊8〜10万円／稼働率70%／完全無人運営）を舞台に設定し、都内在住の30代夫婦による結婚記念日旅行の過程を5つのシーンに分けて検証します。

具体的には「探す」「比較・予約」「チェックイン」「滞在」「口コミ」の各場面における課題や接点のつくり方を解説し、「集客→予約→運営→体験→口コミ→再集客」の流れを1枚の図に統合してゲスト体験を設計する視点を提示します。また、「OTA依存を下げるには、何から始めるべきか」「無人運営で、ゲスト満足度を落とさない方法」をテーマとした3社ディスカッションも実施されます。

登壇者は、株式会社リトラの吉本 裕氏、CheckInn株式会社の岩崎 秀一氏、株式会社ユーエムイーの田中 健太氏の3名です。

開催概要

• セミナー名：「集客」「予約管理」「鍵管理」を、ひとつの体験としてつなげる90分
• 日時：2026年10月21日（水）13:00〜14:30
• 形式：オンライン
• 参加費：無料（事前申込制）
• 対象：宿泊施設のオーナー・運営者、集客や予約管理、業務効率化に関わる方
• 特典：申込者全員にアーカイブ動画を送付
• 登壇：株式会社リトラ／CheckInn株式会社／株式会社ユーエムイー
• 申込URL：https://luma.com/fyyalo3v

主催各社の概要

株式会社リトラ

• 所在地：東京都豊島区駒込1丁目10-13
• 代表者：代表取締役 吉本裕
• 設立：2025年12月
• 事業内容：宿泊施設（旅館・ホテル・貸別荘）向けマーケティング支援
• URL：https://retra.jp/

CheckInn株式会社

• 所在地：東京都渋谷区渋谷３丁目２６−８ 第５清水ビル４階
• 代表者：田中 健太郎
• 事業内容：宿泊施設向けPMS・サイトコントローラー・予約エンジンの提供
• URL：https://checkinn.jp/

株式会社ユーエムイー

• 所在地：東京都港区芝浦3丁目13-3芝浦SECビル 3階 Map
• 代表者：内野 雅和
• 事業内容：スマートロック「LINKEYシリーズ」の提供
• URL：https://www.linkey-lock.com/

本記事は株式会社リトラの発表をもとに作成しています。

Dellows News編集部

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