TechSuiteが社労士事務所選びのAI回答を調査首位の登場率は29.2％

TechSuite株式会社が運営するAI検索最適化支援サービス「AI検索パートナーズ」は、主要な生成AIが社会保険労務士事務所選びにおいてどの事務所を挙げ、何を根拠に回答しているかを実測した調査結果を発表しました。調査はChatGPT、Google AI Overviews、Microsoft Copilotの3つのプラットフォームを対象に、2026年9月時点で取得した72件のAI回答をもとに集計されています。

調査の背景と概要

顧問社労士や社会保険労務士事務所選びにおいて生成AIを活用する動きが広がりつつあるなか、AIが提示する事務所やその根拠を可視化することを目的に本調査が実施されました。特定の事務所の優劣を評価するものではなく、AIが生成した回答内容を記録・集計したものとしています。

調査の概要は以下の通りです。

対象AI：ChatGPT / Google AI Overviews / Microsoft Copilot（3プラットフォーム）
対象地域：日本
調査時点：2026年9月
対象：AI回答72件／24クエリ（社会保険労務士事務所・社労士選びについて実際に検索される質問に基づく）
指標：各AI回答に登場した社会保険労務士事務所・法人名、および引用元URLを集計・分類

事務所の登場傾向とペルソナによる違い

調査結果によると、AIの回答に登場した事務所・法人は74にのぼり、最も多く登場した事務所の登場率は29.2%となりました。名前が挙がる事務所には一定の集中が見られる一方で、裾野の広さも確認されています。

また、質問者の立場（ペルソナ）によってAIが挙げる事務所は大きく入れ替わる傾向が見られました。急成長中の企業の人事担当者向け、スタートアップの管理部門担当者向け、大企業の人事責任者向けの質問において、それぞれ異なる専門特化型や大手事務所が上位となりました。

AIごとの特徴と根拠となる情報源

いずれのAIも85%を超える回答で事務所名を提示したものの、1回答あたりに挙げる事務所数は1.67〜2.50と幅がありました。

AIが根拠とする情報源の内訳では、約67%が事務所自身の公式サイトでした。次いで比較・マッチングメディアが約25%を占めており、自社での情報発信と外部メディアへの掲載の双方が参照されている状況がうかがえます。

TechSuite株式会社について

TechSuite株式会社は、コンテンツSEO対策サービス「バクヤスAI 記事代行」や採用活動支援「AIスカウトくん」、AI検索最適化支援サービス「AI検索パートナーズ」などを展開しています。

本社：東京
代表：畠山夏輝
会社ウェブサイト: https://techsuite.co.jp/

本記事はTechSuite株式会社の発表をもとに作成しました。

Dellows News編集部

ビジネスパーソンの課題解決と納得感にこだわるDellows News編集部。キャリア論からAI、健康法まで幅広い分野に対応し、複雑なテーマでも平易な言葉で丁寧に解説。読者が「明日から使える」知識やヒントを得られるよう、具体的な事例・データ・専門家の見解を交えて執筆。情報を整理し、納得感ある記事づくりを心がけています。