営業ハックがテレアポの打診を学ぶ社内研修を開催 約40名が参加
営業支援事業などを展開する株式会社営業ハックは、営業活動において重要となる「打診」をテーマにした社内研修をオンラインで実施しました。研修には約40名が参加し、身近なテーマを用いたワークを通じて、相手に明確なお願いをする方法やテレアポにおけるアプローチの重要性を学びました。
同社は「営業の悩みを0にする」というミッションや将来的な「営業教育の無償化」を掲げており、自社内の営業ノウハウを向上させる取り組みの一環として今回の研修を行いました。
身近なテーマを用いた打診のワーク
研修では、相手をランチに誘うというテーマを用いた3段階のワークが実施されました。最初のワークでは相手に2回断られた上でさらに2回誘う練習を行い、相手に判断を委ねるだけではなく明確にお願いできているかを振り返りました。
続くワークでは相手の好みを想定した具体的なメニューの提案を行い、最後のワークではそのメニューをおすすめする理由まで添えて誘う練習を実施しました。提案に理由を加えることで、相手が安心して誘いを受けられる状態を作るとともに、誘う側もお願いがしやすくなるプロセスを確認しました。
自社の価値を明確に伝えることの重要性
研修内では、テレアポにおいて「資料だけでも」「10分だけでも」と商談のハードルを下げることだけが相手への配慮とは限らず、かえって会う価値や期待値を下げてしまう可能性がある点が指摘されました。
そのため、「3回打診する」「ありがとうを伝える」「具体的な日程を提示する」「お願いしますと伝える」といった基本的な要素を意識しながら、自社の商品やサービスの実績、強みなどの価値を明確に伝えた上で会うことをお願いする姿勢が重要であると共有されました。
完全成果報酬型テレアポ代行サービス「アポ100」
営業ハックでは、社内で蓄積・改善した営業ノウハウを活用し、完全成果報酬型テレアポ代行サービス「アポ100」を提供しています。初期費用、稼働費、運営固定費、デポジットが不要で、アポイント獲得時のみ費用が発生する仕組みとなっており、事前のヒアリングに基づいたアポイント獲得支援を行っています。
株式会社営業ハック 会社概要
- 会社名：株式会社営業ハック（カブシキカイシャエイギョウハック）
- 所在地：〒104-0032 東京都中央区八丁堀4-8-2 いちご桜橋ビル3F
- 代表者：笹田裕嗣
- 設立：2018年4月13日
- 事業内容：営業コンサルティングおよび代行支援事業
- 会社HP：https://eigyou-hack.com/sales-agency
本記事は株式会社営業ハックの発表をもとに作成されています。
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