JTB Inbound TripとThinkARは、AIスマートグラス「AiLENS V1」を活用した訪日観光およびホスピタリティ現場支援に関して基本合意した。訪日観光や接客現場における業務支援に向け、両社のリソースを活かした取り組みが進められる。

AIスマートグラス「AiLENS V1」を活用

今回の合意に基づき、現場支援のツールとしてAIスマートグラス「AiLENS V1」が活用される。AI技術を搭載したスマートグラスを用いることで、観光案内やホスピタリティの現場におけるサポートを目指す。

訪日観光およびホスピタリティ現場を支援

両社は、インバウンド対応が求められる訪日観光の現場や、ホスピタリティ産業の各拠点における支援体制の構築を図る。現場での実用的な活用方法などを通じて、サービス環境の向上を目指すとしている。

今後の展開

JTB Inbound TripとThinkARは、基本合意を通じて連携を深め、AIスマートグラスを活用した具体的な支援施策を進めていく予定だ。

本記事はJTB Inbound TripおよびThinkARの発表をもとに作成。

Dellows News編集部

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