大阪府豊中市のSweetLeap株式会社が展開する「口コミロボ™」の小規模店舗事業者向け販路開拓事業が、豊中市の「令和8年度スタートアップ支援補助金」に採択されました。豊中市が公表する今年度の採択事業者6者のうちの1社として紹介されています。同社は飲食店をはじめとする店舗事業者に口コミ活用の選択肢を届け、地域発プロダクトの事業成長につなげる方針です。

豊中市の補助金採択と小規模店舗向け販路開拓

豊中市の公式ページに掲載された採択事業は「口コミ促進ツール「口コミロボ」小規模店舗事業者向け販路開拓事業」です。市の事業紹介では、飲食店などの店舗ビジネスに向けたQRコードの投稿導線や、AIによる口コミ文作成サポートが取り上げられています。

今回の取り組みの軸となるのは、小規模店舗の事業者へ向けた販路開拓です。機能の紹介だけでなく、実際の利用場面や日々の業務における運用方法を伝えることで、導入を検討する事業者の理解につなげることを目指しています。

豊中市の「令和8年度スタートアップ支援補助金」は、創業後間もない市内事業者の事業に対する補助を通じ、ビジネスの拡大や企業の成長などを支える制度です。

口コミロボ™の主な機能と特徴

口コミロボ™は、口コミ投稿の案内から集まった声の分析、Googleマップ上の見え方の確認までを一元管理できるサービスです。公式サイトでは主に以下の機能が案内されています。

• AI口コミ作成サポート：店頭のQRコードからスワイプ操作で質問に答えると、AIが回答に沿った口コミ文を作成し、Googleへの投稿まで案内
• レビュー分析：集まった口コミをAIが分析し、店舗の強みや改善点、評価ポイントを整理して表示
• Googleマップ検索順位計測：指定キーワードでの検索順位を自動計測し、グラフで推移を確認可能。同エリアの競合店舗との比較にも対応
• 多店舗対応：複数店舗を本部から一括管理し、店舗ごとの口コミ獲得状況や順位を横断的に確認
• インバウンド対応：口コミ投稿画面は英語・中国語・韓国語・スペイン語に対応し、質問やキーワードも言語別に切り替え
• 伴走サポート：初期設定から運用の定着まで店舗ごとの課題に合わせて支援し、設定代行や改善提案を含む運用代行プランも用意

このほか、Googleビジネスプロフィールの投稿・写真・営業時間・カテゴリの編集、MEO対策キーワードの設定、競合店舗とのMEO比較、AIによる口コミ返信文の作成、AI検索での見え方を確認するAIO診断、集めたレビューを自社サイトへ表示する埋め込みウィジェット、Instagram連携、LINE連携、フォローメール配信、詳細アンケート、マスコット設定などの機能が揃えられています。なお、機能の提供範囲や対応可否はプランや店舗の状況によって異なります。

地域発プロダクトの成長を目指すSweetLeapの取り組み

SweetLeap株式会社は、豊中市を拠点に広告・Web集客支援と自社サービスの開発・運営を行っています。地域の店舗との接点を重視し、広告による認知獲得から来店後の顧客の声の活用まで、事業者の課題に合わせた支援を展開しています。

同社は今回の採択を機に、口コミロボ™の小規模店舗向け販路開拓を推進し、サービスの利用場面や運用方法を分かりやすく届けるとともに、地域で育てるプロダクトを事業者が継続して使える選択肢へとつなげていく考えです。

SweetLeap株式会社の概要

• 会社名：SweetLeap株式会社
• 代表取締役：石谷太志
• 所在地：大阪府豊中市豊南町東3-2-8
• 主な事業：Web広告・集客支援、Webシステム開発・DX支援、口コミ・MEO対策支援、メディア運営

本記事はSweetLeap株式会社および豊中市の公表情報をもとに作成しています。

Dellows News編集部

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