株式会社REGALIが提供する顧客体験向上プラットフォーム「LEEEP」は、株式会社データXが提供するAI Driven CDP「b→dash」とのシステム連携に対応した。

本連携により、LEEEPに蓄積されたコーディネート情報を、b→dashを通じたメールやLINE、Push通知などの配信施策に活用できるようになる。ECサイト外のチャネルでもユーザーの属性や関心に合わせた情報提供が可能となり、継続的な顧客コミュニケーションを支援する。

連携の背景と実現する機能

LEEEPは、スタッフが発信するコーディネートをECサイトに掲載し、ユーザーの商品選びを支援している。EC事業者からコーディネート情報をメールやLINEなどの接点でも届けたいという要望が寄せられたことから、b→dashとの連携が実現した。

本連携によって実現する主な機能は以下の通り。

• LEEEP内のコーディネート情報をメール、LINE、Push通知などの複数チャネルで配信
• ユーザーがフォローしているスタッフの新着コーディネートの配信
• 身長、骨格タイプ、都道府県などの属性に応じたコーディネートの配信（EC事業者の保有データや導入条件に応じる）

なお、本連携の提供条件、連携方式、費用などの詳細は問い合わせが必要としている。

DOT ONEにおける活用事例

株式会社DOT ONEが運営するECサイトでは、本連携を活用してLEEEPのコーディネート情報をb→dash経由で配信している。現在はフォロー中のスタッフによる新着コーディネートをメールやLINEで配信しており、今後は属性に応じた配信も検討する方針だ。

DOT ONEのanuans事業部 佐々木景菜氏は「三者連携により、STAFF SNAPを活用したパーソナライズ配信を実現することができた」とコメントし、データとコンテンツを掛け合わせたCRM施策を進める考えを示した。

各社が提供するサービスの概要

データXが提供する「b→dash」は、データの収集・加工・統合から活用までをノーコードで実現するデータマーケティングクラウドシステムである。AIによる自動データ統合や、「MCP（Model Context Protocol）」を介したAIツールとの直接連携機能などを備えている。

REGALIが提供する「LEEEP」は、UGC（ユーザー生成コンテンツ）、レビュー、動画、ウェブ接客などの機能により、EC体験を向上させるプラットフォームである。ノーコードで導入・運用が可能で、2,100以上のECサイトで導入されている。

会社概要

• 株式会社データX
• 代表者：代表取締役社長 安部泰洋
• 所在地：東京都新宿区西新宿7-20-1 住友不動産西新宿ビル26階
• 事業内容：AI Driven CDP「b→dash」の開発・提供

• 株式会社REGALI
• 代表者：代表取締役社長 稲田光一郎
• 所在地：東京都渋谷区道玄坂1-16-16 リードシー渋谷道玄坂ビル6階
• 事業内容：顧客体験向上プラットフォーム「LEEEP」の開発・提供

本記事は株式会社REGALIの発表をもとに作成。

Dellows News編集部

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