ExpreTechの店舗集客AI KUROKO AIにInstagram投稿機能が追加
株式会社ExpreTechは、同社が提供する店舗集客AIエージェント「KUROKO AI」において、新たにInstagram投稿機能を追加実装した。
これにより、Googleビジネスプロフィール向けコンテンツの連携にとどまらず、Instagram単独での投稿内容の提案から作成、投稿までをAIで実行できるようになった。本機能は追加料金なしの基本サービスとして提供される。
Instagram単独でのコンテンツ提案と投稿に対応
今回の機能追加により、Instagramを独立したマーケティングチャネルとして運用できる環境が整えられた。
店舗ごとの特徴や発信テーマに合わせてAIがInstagram専用の投稿内容を提案・作成し、KUROKO AI上から投稿までを完結できる。これにより、店舗事業者はGoogleビジネスプロフィールとは別にゼロから投稿内容を考案する負担を抑えながら、SNS運用を進められるとしている。
最大毎日の投稿に対応し追加料金なしで提供
本機能では、コンテンツ制作の負担軽減を図るため、最大で毎日のInstagram投稿に対応している。
利用にあたって別途の有料オプション契約は不要で、KUROKO AIの基本サービスに付帯する機能として提供される。マーケティング施策ごとに異なるツールを導入することで生じる費用や管理負担の軽減を目指す。
複数の店舗マーケティング業務を1つのサービスに集約
KUROKO AIは、日々の店舗マーケティング施策をAIが提案し、担当者が承認することで運用を進められるサービスである。今回の機能拡張により、以下の領域を1つのサービスから利用できる。
- Googleビジネスプロフィール（GBP）の運用
- Instagramでの情報発信
- LINEを活用した顧客コミュニケーション
- noteでの情報発信
- 店舗に寄せられた口コミへの返信
- 訪日外国人向けのインバウンド対策
- マーケティング状況を把握する分析機能
同社は今後も利用者の声をもとに機能開発を進め、店舗マーケティングに必要な業務の集約と支援の高度化を図るとしている。
- サービス名：KUROKO AI
- 提供企業：株式会社ExpreTech（東京都新宿区、代表取締役：徳川大和）
- 公式サイト：https://kuroko-ai.site/
本記事は株式会社ExpreTechの発表をもとに作成。
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