地域包括ケアの多職種連携プラットフォーム「LYNXS」を運営する株式会社LYNXSは、有料オプションとして実証実験中の一斉配信機能において、配信グループ参加用QRコードの提供を開始しました。受信者がQRコードを読み取るとグループに参加でき、配信者が対象者を1人ずつ手作業で登録する負担を解消します。災害時などの大人数が集まる場面でも、専用アプリの操作やアカウント作成を伴わずに情報共有を始められる環境を整えます。

配信グループ参加用QRコードの仕組み

LYNXSの一斉配信機能は、複数の相手に対して同じ情報を1対1のチャット形式で一度に届ける仕組みです。2026年10月の実証実験開始時には、介護施設の空き情報や行事案内、自治体から住民への呼びかけといった活用例が示されていました。これまでは配信者とつながった後に、配信者が受信者をグループへ個別に登録する必要がありました。

今回追加された配信グループ参加用QRコードでは、グループごとに発行されたQRコードを読み取った利用者が氏名などを入力することで、自動的に受信者として登録されます。LYNXSのアカウントは不要で、LINE、SMS、メールといった普段使用しているツールで情報を受信できます。提供されるQRコードは、お知らせを受け取る「受信用」と、職員やボランティアなどが配信作業を分担できる「配信用」の2種類です。

災害時や避難所での情報共有を想定

登録作業が簡素化されたことで、関わる人数が多い場面での一斉配信の活用が見込まれています。避難所のように支援者やボランティアが全国から集まり、人の入れ替わりが多い状況でも、QRコードを読み取るだけで利用を開始できます。

東日本大震災の発災から約1か月後に宮城県気仙沼市でボランティア活動に参加した株式会社さすてな代表の大場勝仁氏は、当時はボランティアセンターに行かなければ情報が分からず、集合案内なども模造紙に書き出されていた状況を振り返っています。発災直後の生活情報にとどまらず、復興の進展に伴う地域行事の案内まで、同一の仕組みを長く活用できるとしています。

避難所での利用においては、自治体が避難所ごとにグループを作成して受信用QRコードを掲示し、支援者には配信用QRコードを共有する運用を想定しています。避難者が情報を入力することで自治体側が各避難所の滞在状況を把握し、給水や配給の案内を避難者へ届けられるようになります。

避難所における安否確認機能の開発計画

LYNXSでは今後、すでにつながりのある人同士がどの避難所グループにいるかを確認できる機能の開発を進めています。この機能では、避難所にいる全員ではなく、もともとつながっている家族や友人の情報のみが表示されます。

また、多くの患者や利用者を担当するケアマネジャー、訪問看護師、医師などの医療・介護従事者が、避難所ごとの担当者の滞在状況を一覧で確認できる仕組みも目指しています。個別に安否確認の連絡を行う負担を軽減し、各自が異なる連絡ツールを利用している場合でも機能する設計が検討されています。

LYNXSは基本機能を無料で提供しており、一斉配信機能は有料オプションとして実証実験が行われています。

• 会社名：株式会社LYNXS
• 代表取締役：伊藤由起子
• 設立年月日：2024年5月17日
• 所在地：東京都港区虎ノ門1-17-1 虎ノ門ヒルズビジネスタワー15階
• 事業内容：地域包括ケアにおける多職種連携プラットフォームの企画・開発・提供
• URL：https://www.lynxs.biz/

本記事は株式会社LYNXSの発表をもとに作成しました。

Dellows News編集部

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