NITI Technology、シフト作成代行と数理最適化AIを本格展開へ
株式会社NITI Technologyは、訪問看護や介護施設、病院などの月次シフト作成を初月から代行し、現場固有のルールを数理最適化に落とし込む「シフト作成代行・シフト自動生成AI」を注力事業として本格展開します。
最初の約3か月間でシフト作成の代行と自動生成基盤の構築を並行して進め、現場の業務負担を軽減しながら自動生成への移行を図ります。
現場の暗黙知を代行業務から抽出
月次シフトの作成には、必要人数や勤務時間、資格者の配置といった明文化しやすい条件だけでなく、現場固有の判断や経験則が含まれます。同社は要件定義のみを先行させるのではなく、まずシフト作成の実務そのものを代行することで、例外や判断基準を記録します。
その上で、必ず守るべき「ハード制約」と、可能な限り満たしたい「ソフト制約」に整理し、開発の前工程として活用します。
約3か月で代行から自動生成へ移行
導入から運用引き渡しまでのプロセスは以下の段階で進められます。
- 引き受ける（1か月目）：現行のシフト表や勤務ルール、希望の集め方を受け取り、月次シフトの作成を代行（Excel、スプレッドシート、PDFなど既存書式に対応）
- 制約に書き出す（1〜2か月目）：代行を通じて把握した判断をハード制約とソフト制約に分類
- 解いて突き合わせる（〜3か月目）：数理最適化でシフトを自動生成し、人が作成したシフトとの差分を比較して制約と重みを調整
- 運用を引き渡す（3か月目以降）：担当者が単独で実行・確認・微調整できる画面を整備
利用企業には、初月から毎月作成される「月次シフト」、現場ルールを整理した「制約定義書」、差分調整済みの「自動生成の初版」が提供されます。
数理最適化によりローカル環境での稼働も可能
本サービスでは、資格や勤務時間、必要人数などの必須条件をハード制約とし、勤務希望や公平性、移動などをソフト制約として重み付けを行い、最適な割り当てを探索します。
外部の生成AIを必須とせず、CPU中心で動作する構成が可能なため、クラウド環境のほか、院内・社内サーバーやPCなどのローカル環境にも対応します。なお、訪問系業務においては、訪問スケジュール最適化SaaS「NITI RouteCare」との連携も可能です。
費用と対象業種
費用は、代行と自動生成基盤の構築を含む最初の3か月で150万円からとなっており、対象事業所数、スタッフ人数、勤務区分数、制約の複雑さにより変動します。1か月目の代行を通じて対象範囲を確認した後に確定額が提示されます。
対象業種には、訪問診療・訪問看護・訪問介護、病院・クリニック、介護施設のほか、コールセンター、小売・飲食、製造・物流、警備・設備管理などが挙げられています。
NITI Technology 会社概要
- 社名：株式会社NITI Technology
- 代表取締役：金子友哉
- 所在地：東京都文京区本郷6-25-14 宗文館ビル3F
- 事業内容：AI製品の開発・販売、企業のDX支援、AI受託開発
本記事は株式会社NITI Technologyの発表をもとに作成しています。
ビジネスパーソンの課題解決と納得感にこだわるDellows News編集部。キャリア論からAI、健康法まで幅広い分野に対応し、複雑なテーマでも平易な言葉で丁寧に解説。読者が「明日から使える」知識やヒントを得られるよう、具体的な事例・データ・専門家の見解を交えて執筆。情報を整理し、納得感ある記事づくりを心がけています。
