アトマスジャパン株式会社が提供するメンタルヘルスコミュニティサービス「MiNDCAFE」は、2024年5月30日に、オンラインカウンセリングサービスの提供開始を発表した。5万人以上のユーザーが利用するMiNDCAFEでは、メンタルヘルスの悩みをプロにアプリ上で気軽に相談できる。

また、5月病や6月病といったメンタルヘルスに影響が出やすいシーズンに合わせ、5月30日から6月16日までの期間、すべてのカウンセリング利用料を50％オフとするキャンペーンを実施する。

MiNDCAFEは、累積ユーザー5万人以上、累計投稿件数30万件を突破しているメンタルヘルスコミュニティだ。アプリで気軽に悩みをつぶやき、心の内を吐き出せるほか、ユーザー同士で匿名のままコミュニケーションを図れる機能がある。また、専門家からのアドバイスをもらえることもあり、カウンセリングを受ける前にイメージがつかみやすい。

MiNDCAFEのオンラインカウンセリングサービスでは、合格率わずか20％の厳しい審査をクリアした経験豊富な有資格カウンセラーが在籍している。通話、ビデオ、テキストの3つのカウンセリング方法から選べ、完全匿名で好きな時間、場所、方法でカウンセリングを受けることができる。

また、カウンセリング前に無料の心理テストを受けることで、カウンセラーがユーザーのメンタル状態を事前に把握し、個々に合わせたより的確なアドバイスやサポートを実施することを目指している。

日本はOECD国家で自殺率が4位であるにも関わらず、欧米やヨーロッパに比べて心理カウンセリングへの精神的な壁が高く、利用者も少ないのが現状だ。MiNDCAFEは、マッサージで身体をメンテナンスするのと同じぐらい気軽な感覚で、心のメンテナンスとしてカウンセリングを利用してほしいという思いから、シンプルで分かりやすい料金システムと完全匿名性を実現した。