横浜赤レンガ倉庫は、2026年9月1日より2号館2階に免税カウンターを新設する。訪日外国人観光客の利便性向上や免税手続きの負担軽減を図るもので、サービス開始時は15店舗でスタートする。今後、順次対象店舗を拡大していく予定だ。

免税カウンター導入の背景と目的

横浜赤レンガ倉庫は、国内外から多くの来館者を迎える観光スポットとなっている。インバウンド需要の拡大に伴い、訪日外国人観光客がより快適に買い物ができる環境づくりの一環として、一括で免税手続きを行える免税カウンターを新設することを決定した。

これまで店舗ごとに都度行う必要のあった免税手続きを一括でまとめて行えるようにすることで、訪日外国人観光客の手続きにかかる負担軽減を目指す。また、店舗スタッフにおける免税手続きの業務負担削減も見込み、施設全体としてよりスムーズで質の高い買い物環境の提供を目指すとしている。

免税カウンターの概要

• 運用開始：2026年9月1日（火）
• 設置場所：横浜赤レンガ倉庫2号館2階
• 対応言語：英語、中国語、韓国語
• 特設サイト：https://www.yokohama-akarenga.jp/brickguide/taxfree-counter/index.html

施設概要

• 施設名：横浜赤レンガ倉庫
• 所在地：神奈川県横浜市中区新港 1-1
• アクセス：みなとみらい線「馬車道駅」または「日本大通り駅」より徒歩約6分、「みなとみらい駅」より徒歩約12分、JR・市営地下鉄「桜木町駅」より汽車道経由で徒歩約15分、「関内駅」より徒歩約15分
• 営業時間：1号館 10:00～19:00、2号館 11:00～20:00（カフェ・レストランは店舗により異なり、1号館ホール・スペースは催事により異なる。営業時間は変更となる可能性がある）
• ホームページ：https://www.yokohama-akarenga.jp
• お問い合わせ：横浜赤レンガ倉庫2号館 インフォメーション（電話：045-227-2002）

本記事は横浜赤レンガ倉庫の発表をもとに作成。

Dellows News編集部

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