ユニバーサルナレッジ株式会社は、2026年11月4日より、AIサイト内検索「ユニサーチ」の新たなオプションサービスとして「ユニサーチ・プラス」の提供を開始しました。本サービスは、キーワード検索に言葉の意味を理解するベクトル検索を統合した「ハイブリッド検索」を提供する性能拡張オプションです。曖昧な言葉や自然文での検索に対応することで全体の検索精度を高め、ECサイトにおける検索時の離脱機会減少と売上拡大を支援します。

従来のキーワード検索では、利用者が求める文章や曖昧なニュアンスといった検索意図を汲み取ることが難しいケースがありました。「ユニサーチ・プラス」は、キーワード検索とベクトル検索を統合したハイブリッド検索により、こうした課題の解決を図ります。

本機能により、商品の用途や特徴、曖昧なニュアンスでのマッチング精度が向上し、「結婚式にあう服」「地震に備えておきたい道具」「お風呂のカビ予防に役立つ商品」といった文章表現での検索が可能になります。また、商品名や商品説明文に指定のキーワードが含まれていない商品であっても、ベクトル検索により自動的にマッチングし、両検索でヒットした商品がブレンド表示されます。

さらに、キーワード検索結果をベクトル検索が補完することでヒット件数を増やして取りこぼしを防ぐほか、ベクトル検索結果における条件絞り込み（ファセット）の連動や高速表示にも対応しています。

「ユニサーチ・プラス」の導入により、検索結果の並び順は「売れ筋順＋ベクトルスコア」へと進化します。これにより、検索インプレッションの増加や検索利用ユーザーの拡大を通じて検索経由の売上増加を見込めるほか、検索しても商品が見つからない「ゼロマッチ率」の目安が、他社の検索エンジン（30%）や標準のユニサーチ（10%）と比較して1%まで大幅に低下し、ユーザーの離脱機会を抑えます。

本サービスは標準の「ユニサーチ」に対するオプション機能として提供されるため、基本の検索システムを根底から入れ替えることなく機能拡張が可能です。すでに「ユニサーチ」を利用している場合はシステムを入れ替えずにアップグレードでき、新規導入時にも併せて申し込むことで最初からハイブリッド検索を利用できます。

• 会社名：ユニバーサルナレッジ株式会社
• 所在地：〒150-0013 東京都渋谷区恵比寿1-24-16 カルチェ恵比寿301
• 代表者：代表取締役 井上俊一
• 事業内容：AIサイト内検索エンジン「ユニサーチ」の開発・運営、AI検索サジェスト「ユニサジェスト」の開発・運営
• コーポレートサイト：https://universal-knowledge.co.jp/
• サービスサイト：https://unisearch.jp/
• お問合せ：contact@universal-knowledge.jp

本記事はユニバーサルナレッジ株式会社の発表をもとに作成されています。

Dellows News編集部

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