株式会社スリーエーコンサルティングが運営する認証支援サービス「認証パートナー」は、2026年11月2日、Pマークを運用中の企業に向けたホワイトペーパー『Pマーク内部監査ケーススタディ集 Part.2〜よくある事例から学ぶ“伝わる指摘”と監査報告の書き方～』の無料進呈を開始した。累計10,000社以上の支援実績で培った知見をもとに、具体的な改善につなげる指摘の書き方や監査報告書の作成ポイントを解説している。

内部監査における課題と資料公開の背景

Pマーク（プライバシーマーク）の認証を維持するためには、個人情報保護マネジメントシステム（PMS）を継続的に運用し、その有効性を確認・改善していくことが求められる。その中で内部監査は、PMSが規程どおりに運用されているかを確認し、課題を発見・改善するための重要なプロセスとなる。

一方で、内部監査は年1回など定期的に実施されるものの、日常業務ではないため、指摘事項のまとめ方や監査報告書の書き方に担当者が迷いやすい傾向がある。「概ね良好」「改善が望まれる」といった抽象的な表現にとどまることや、判断基準や確認事実が明確でないために具体的な改善や再発防止につながらないケースも見られる。こうした課題に対し、規程などの基準と確認事実を照らし合わせ、相手が次に取るべき行動を理解できる形で伝えるノウハウをまとめた資料として作成された。

今回公開された『Pマーク内部監査ケーススタディ集 Part.2』では、実際の内部監査で起こりやすい事例をもとに、伝わる指摘のまとめ方を解説している。

主な掲載項目は以下の通り。

• 指摘の書き方（NG例・OK例）：ありがちな抽象的指摘と、規程や確認事実を明確にした指摘を比較し、何が問題でどの基準と一致していないかを具体的に記載する方法を解説。
• 改善につながる指摘の3つのポイント：「事実に基づいて書く」「該当ルール・事実・結論の順で整理する」「読んだ人が行動できる文章を意識する」の3点を提示し、監査員の感覚に頼らない判断根拠の明確化を解説。

認証パートナーおよび運営企業について

「認証パートナー」は、ISMS・Pマーク・ISOなどの第三者認証における取得・運用・更新をトータルサポートするコンサルティングサービスを展開している。

株式会社スリーエーコンサルティングの概要は以下の通り。

• 会社名：株式会社スリーエーコンサルティング
• 代表取締役社長：竹嶋 寛人
• 創業：27年
• 従業員数：252名（2026年10月時点）
• 所在地：
• 【大阪本社】〒530-0005 大阪府大阪市北区中之島2-2-7 中之島セントラルタワー21階
• 【東京支社】〒163-0528 東京都新宿区西新宿1-26-2 新宿野村ビル28階
• 事業内容：Pマーク新規認証 / 運用サポート、ISO / ISMS新規認証 / 運用サポート、健康経営優良法人認定サポート、サステナビリティ経営サポート、情報セキュリティ関連サポート、教育関連サポート
• サービスサイト：https://ninsho-partner.com/
• コーポレートサイト：https://www.3a-c.co.jp/

本記事は株式会社スリーエーコンサルティングの発表をもとに作成しています。

Dellows News編集部

ビジネスパーソンの課題解決と納得感にこだわるDellows News編集部。キャリア論からAI、健康法まで幅広い分野に対応し、複雑なテーマでも平易な言葉で丁寧に解説。読者が「明日から使える」知識やヒントを得られるよう、具体的な事例・データ・専門家の見解を交えて執筆。情報を整理し、納得感ある記事づくりを心がけています。