エン株式会社（本社：東京都新宿区、代表取締役会長兼社長：越智通勝）は、同社が運営する派遣情報サイト『エン派遣』（https://haken.en-japan.com/）の利用者を対象に実施した「初めての派遣で不安なこと」に関するアンケート調査の結果を発表した。

有効回答数1,646名による回答を集計したところ、初めて派遣で働く際に不安を感じる（感じた）と答えた人の割合は88％に上った。不安に感じる点としては、職場の人間関係や自身の経験・スキルに関する項目が上位に並んでいる。

初めての派遣で88％が不安を実感　人間関係やスキルが懸念点に

調査において「初めて派遣で働くことに対して不安を感じますか」（派遣での就業経験がある人には「初めて派遣で働く際に不安を感じましたか」）と尋ねたところ、「とても感じる（感じた）」が37％、「やや感じる（感じた）」が51％となり、合わせて88％が不安を感じる（感じた）と回答した。

不安を「感じる（感じた）」と回答した人を対象に具体的な不安内容を質問したところ（複数回答可）、「職場の雰囲気や人間関係になじめるか」が71％で最多となった。次いで「自分の経験・スキルで働けるか」が58％となった。

不安の解消に向けた情報収集はクチコミサイトや検索サイトが中心

不安を「感じる（感じた）」と回答した人に対し、不安を解消するために調べたことや質問したことを聞いたところ（複数回答可）、「クチコミサイトで調べる」が54％、「検索サイト（Googleなど）で調べる」が40％となった。また、「AIに質問する」と回答した人も21％いた。

回答者からは、クチコミサイトを通じて職場の雰囲気や待遇、企業の印象を事前に確認したという声や、検索サイトで派遣の仕組みや通院時の休暇ルールなどを調べたといった体験が寄せられている。また、派遣会社に直接問い合わせて就業環境や条件を確認した例も挙げられた。

就業経験者が振り返る「やっておけばよかったこと」

派遣での就業経験がある人を対象に、初めて派遣で働く際にやっておけばよかったことを調査したところ（複数回答可）、「応募前に仕事内容や条件を細かく確認する」が29％で最も高かった。次いで「自分の希望条件を明確にする」が27％、「たくさんの求人情報を比較・検討する」が25％で続いた。

自由回答では、面談時に具体的なサポート体制や仕事内容を詳しく確認しておくべきだったという意見や、希望条件の優先順位をあらかじめ整理しておくこと、複数の派遣会社を比較検討することの大切さに触れるコメントが集まった。

調査の概要

今回の調査概要は以下の通り。

• 調査方法：インターネットによるアンケート
• 調査対象：『エン派遣（https://haken.en-japan.com/）』を利用しているユーザー
• 有効回答数：1,646名
• 調査期間：2026年9月1日～10月1日

なお、エン株式会社（旧：エン・ジャパン株式会社）は2025年10月に商号変更を行っている。同社が運営する『エン派遣』は、求職者と全国の人材派遣会社を結ぶ派遣情報集合サイトとなっている。

本記事はエン株式会社の発表をもとに作成されています。