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リクエスト、知と実践でウェブページ仕事の見方を広げる。を無料公開

リクエスト株式会社は、2026年10月30日、研究・実践ライブラリ「知と実践」において、Webページ「仕事の見方を広げる。」を無料公開した。同ページは三つの仕事場面で見方を比べ、七つの研究から考え方の働きを読み、自身の仕事で次に確かめることを見つける構成となっている。管理職や育成担当者、営業、商品・サービスの企画や開発に携わる担当者などを対象とし、登録不要で利用できる。

物事の捉え方と仕事を進める条件を可視化

公開されたページでは、考え方を「何を大切にし、どの事実に注目し、どう判断し、結果から何を見直すか」という物事の捉え方として定義している。そのうえで、「目的・注目・捉え方・行動・反応」のつながりを図解し、得られた反応から目的や着眼点を確かめ直す過程を示している。

また、個人の考え方だけでなく、知識、時間、権限、道具、周囲の支援といった、仕事を進めるために必要な環境条件も同時に確認できる設計となっている。

3つの仕事場面を選択形式で体験

利用者は関心のある場面を選び、「まず確かめたいこと」「別の見方と新しい事実」「次に試すこと」の順に進むことで、文章をまとめる前段階から選択肢を通じて体験できる。用意されている場面は以下の3点である。

  • 人に仕事を任せる:後輩の手が止まった場面で、手順、判断材料、任せる範囲を比較し、納期や権限に関する新しい事実を受けて支援策を検討する。
  • 相手に提案する:店舗への定期配送の提案について、受け取り、保管、補充などの相手業務から見直し、開店前の人手や置き場所を確かめた上で小さく試せる提案を考える。
  • 新しい価値を探す:書類用のトレーに仕切りを付けて修理部品を置く活用例から、分類のしやすさに加えて作業を途中で残して再開するニーズに着目し、観察や試作を検討する。

体験の最後には、職場で使う問いや次に試すこと、用意する条件、その後に見ることをメモとして確認できる。メモはコピーやブラウザーへの保存、印刷、PDF保存に対応している。

7つの学術研究を図解で整理

ページ内では、基礎となる知見として7つの学術研究が紹介されている。研究は「何を大切に、何を見るか」「判断を、どう確かめるか」「経験を、次の場面へ」という3つのまとまりに分類され、対象、比較内容、結果、仕事への活用例、適用時の確認点が図解とともに整理されている。

紹介されている主な研究と内容は以下の通り。

  • 仕事の意義:Grant(2008)による大学の寄付募集担当者を対象とした実験。
  • 注意と学習:Leongほか(2017)による選択課題を通じた、注視する情報と報酬からの学習過程に関する研究。
  • 問題の捉え方:Chiほか(1981)による物理問題の分類課題を通じた、熟達者と初学者の着眼点比較。
  • 表し方と判断:Tversky・Kahneman(1981)による仮想課題の研究。同じ結果を助かる人数で示した群では72%、亡くなる人数で示した群では22%が確実な案を選択した。
  • 相手の理解:Eyalほか(2018)による、恋人や夫婦の意見予測における想像と会話による確認の比較。
  • 経験の応用:Gick・Holyoak(1983)による、共通点を考えた後の別問題への解法応用実験。
  • 比較し、見直す実践:Holmesほか(2015)による大学物理実験授業での改善支援導入研究。

研究結果と実務展開の区別

本ページでは、学術研究における原典の報告結果と、同社が提案する仕事への展開に関する問いとを明確に分けて記載している。各研究の対象が実験室の課題や特定の授業など多岐にわたることから、知識や経験の違い、比較条件などの背景を明示し、自身の職場で活用する際に何を確かめるべきか判断できる構成としている。

なお、同社は「目的・注目・捉え方・行動・反応」の整理および三つの仕事場面について、研究を手がかりにした実践上の整理であり、ページ全体の利用効果を検証した結果ではないとしている。

公開概要および企業概要

公開ページの概要は以下の通り。

  • 名称:仕事の見方を広げる。
  • 公開日:2026年10月30日
  • 閲覧・利用:無料・登録不要
  • 公開サイト:知と実践(https://chi-to-jissen.requestgroup.jp/guide/work-perspectives)

発表元のリクエスト株式会社は、980社・33.8万人の働く人のデータを基盤に組織行動科学®の研究・教育開発を行う企業である。

  • 会社名:リクエスト株式会社
  • 代表者:代表取締役 甲畑 智康(こうばた ともやす)
  • 所在地:〒160-0022 東京都新宿区新宿3丁目4番8号 京王フレンテ新宿3丁目4F
  • 設立:2020年10月2日
  • 公式サイト:https://requestgroup.jp/

本記事はリクエスト株式会社の発表をもとに作成。

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