一般社団法人介護関連サービス事業協会（CSBA）は、シニアの暮らしの現場で集めた一次情報をもとに、業種を越えた事業者が新規事業や事業変革に取り組む「シニアビジネス研究会」を発足します。シニア向け生活支援サービス「まごころサポート」を展開するMIKAWAYA21株式会社がプロジェクトリードを担い、2027年1月から1年間のプログラムとして実施されます。第1回は2027年1月18日（月）12:00〜13:30にオンラインで開催され、CSBAに未入会の事業者もお試しで参加できます。

研究会の概要と発足の背景

経済産業省の「令和4年度ヘルスケアサービス社会実装事業」の推計によると、公的介護保険外サービスの市場は2020年の4.6兆円から2050年には16.9兆円に拡大すると見込まれています。一方で、シニアの本音はインターネット調査では見えにくい傾向があり、警察庁の「令和7年における特殊詐欺及びSNS型投資・ロマンス詐欺の認知・検挙状況等について（確定値）」では、2025年の特殊詐欺の被害額が約1,423億円と前年からほぼ倍増していることから、信頼されるサービス環境の整備が求められています。

CSBAはこれまでガイドラインの策定や認証制度の運営に取り組んできましたが、シニア本人の生活や幸福を起点とした視点を重ね、理解を深めながら新たなサービスを生み出す場として本研究会を発足します。月例研究会はオンラインを基本に全国から参加可能で、対面開催として7月の夏合宿と12月の大発表会の年2回が予定されています。

第1回研究会の開催概要

第1回のシニアビジネス研究会は、未入会の事業者も対象としてオンラインで実施されます。2回目以降は2027年2月以降、CSBA会員限定で開催されます。

• 名称：第1回 シニアビジネス研究会
• 開催日時：2027年1月18日（月）12:00〜13:30
• 開催形式：オンライン
• テーマ：誰もまだ、シニアになったことがない（シニアの本音のつかみ方）
• 参加費：無料（事前申込制）
• 対象：シニア向けのサービス・商品を提供中、または検討中の事業者（CSBA未入会の方もお試し参加いただけます）
• 主催：一般社団法人介護関連サービス事業協会（CSBA）
• 企画協力：MIKAWAYA21株式会社
• 申込URL：https://us06web.zoom.us/webinar/register/WN_Ly5v1-zrTYS-vy-lj8m3Bw#/registration

運営体制と関連イベント

CSBAは社会的認知度の向上をけん引する役割として、MIKAWAYA21株式会社の代表取締役CEOである青木慶哉氏を理事候補として招聘しました。青木慶哉氏は新年度からCSBA理事に就任予定で、研究会のプロジェクトリードを務めます。青木慶哉氏は「シニアビジネス研究会は、ここでしか得られない一次情報が集まる場になると考えています。」とコメントしています。

また、第1回研究会に先立ち、介護保険外サービスの振興に特化した「CSBAカンファレンス2026」が株式会社日本総合研究所との共催で実施されます。日時は2026年12月10日（木）13:00〜17:00で、会場（招待制）とオンライン同時配信の形式で行われます。参加費は無料で、申込締切は2026年12月8日（火）23:59となっています。

協会および企画協力企業の概要

一般社団法人介護関連サービス事業協会（CSBA）は、介護関連サービスの健全な発展を目的としてサービスの品質向上や仕組みづくりを行う業界団体です。水野友喜氏が代表理事を務め、2025年2月27日に設立されました。所在地は東京都港区南青山2-26-32 セイザンI 1202です。

企画協力を担うMIKAWAYA21株式会社は、青木慶哉氏が代表取締役CEOを務め、生活支援サービス「まごころサポート」を展開しています。

本記事は一般社団法人介護関連サービス事業協会の発表をもとに作成されています。

Dellows News編集部

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