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アドバンスト・メディアがコンタクトセンター向け業務支援AI市場でシェアNo.1を獲得

アドバンスト・メディアは、コンタクトセンター向け「業務支援AI」市場においてシェアNo.1(※1)を獲得した。同市場における同社の実績が示された形となる。

アドバンスト・メディアが、コンタクトセンター向け「業務支援AI」市場においてシェアNo.1(※1)を獲得した。

コンタクトセンター向け「業務支援AI」市場における展開において、アドバンスト・メディアがシェア首位の地位を占める結果となったとしている。

発表に関する注記

なお、シェアNo.1の表記については、発表において「※1」の注記が付記されている。

本記事はアドバンスト・メディアの発表をもとに作成。

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