アート引越センター株式会社とJR東海グループ（東海旅客鉄道、ジェイアール東海物流）、JR西日本グループ（西日本旅客鉄道、ジェイアール西日本マルニックス）の5社は、新幹線の荷物輸送を活用した引越サービスを2026年9月1日に開始します。東京駅から博多駅間の広域都市間において、少量家財の引越しを対象に最短当日での配送を実現する取り組みです。新幹線を利用した新たな広域輸送手段を導入することで日程を短縮し、利用者の新生活準備の早期化や宿泊費用の負担軽減を図ります。

新幹線を活用し東京〜博多間で最短当日の家財配送へ

新たに提供されるサービスは、JR東海グループの「東海道マッハ便」とJR西日本グループの「荷もっシュッ！」を活用するものです。区間に応じてサービス名称が分かれており、東京駅〜新大阪駅間は「アートでマッハ便」、新大阪駅〜博多駅間は「アートで荷もっシュッ！」として展開されます。

高速・正確・低振動・低環境負荷という新幹線の特性を活かすことで、従来に比べ広域間での引越し日程を大幅に短縮し、最短で当日に新居へ家財を届けることが可能になります。なお、荷物の量や発着地、輸送スケジュールによっては翌日以降の配送となる場合もあります。

集荷から新幹線輸送、配達までの連携スキーム

サービスの輸送スキームは、トラックと鉄道輸送を組み合わせた3段階で構成されます。

1. 集荷（ファーストマイル）：アート引越センターが利用者の家財を集荷
2. 新幹線輸送：JR東海グループおよびJR西日本グループの新幹線荷物輸送サービスを活用し、東京駅〜博多駅間で即日輸送（主な輸送駅：東京駅、名古屋駅、新大阪駅、岡山駅、広島駅、博多駅の相互駅間。その他の駅間は別途調整）
3. 配達（ラストマイル）：到着駅からの配送をアート引越センターが担当

サービス開始後は、実際の利用状況や問い合わせ内容を踏まえ、運用の見直しや改善を継続的に行いながら輸送サービスの確立を進めるとしています。

参画各社の概要

• アート引越センター株式会社（本社：大阪府大阪市中央区、代表取締役社長：寺田政登）
• 東海旅客鉄道株式会社（本社：愛知県名古屋市中村区、代表取締役社長：丹羽俊介）
• ジェイアール東海物流株式会社（本社：愛知県名古屋市中村区、代表取締役社長：須藤正文）
• 西日本旅客鉄道株式会社（本社：大阪府大阪市北区、代表取締役社長：倉坂昇治）
• 株式会社ジェイアール西日本マルニックス（本社：大阪府大阪市淀川区、代表取締役社長：岡田学）

本記事はアート引越センター株式会社、東海旅客鉄道株式会社、ジェイアール東海物流株式会社、西日本旅客鉄道株式会社、株式会社ジェイアール西日本マルニックスの発表をもとに作成しています。

Dellows News編集部

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