株式会社ネオジャパンは、JA鹿児島県中央会における生成AI活用の推進に向け、株式会社富士通鹿児島インフォネットおよびアイテップ株式会社と共同で、JAの業務に即したAIテンプレートの開発を開始します。

今回の実証実験では、ネオジャパンが提供する「neoAI Chat for desknet’s 」を対象サービスの一つとして、JA鹿児島県中央会の実際の業務における生成AIの活用可能性や業務効率化の効果を検証します。あわせて、他の生成AIサービスとの比較検討を行い、JA鹿児島県中央会に適した生成AIサービスの選定および本導入に向けた判断材料の提供を目指すとしています。

実証実験の背景と目的

JAグループでは、業務基盤としてグループウェア「desknet’s NEO」が幅広く導入されています。蓄積されてきた業務情報や文書資産を生成AIと組み合わせて活用することで、日常業務のさらなる効率化が期待されている一方、議事録の作成、企画書の構成案作成、問い合わせ対応など、担当者の経験やノウハウに依存する定型業務も多く残されている状況があります。

JA鹿児島県中央会では、複数の生成AIサービスを比較しながら、業務への適合性、利用者の使いやすさ、業務時間の削減効果などを検証します。ネオジャパンは、富士通鹿児島インフォネットおよびアイテップと連携し、実証実験の準備から利用支援、効果分析までを支援します。

取り組みの概要と想定される活用例

本取り組みでは、JA鹿児島県中央会を中心に、JAグループの幅広い業務で活用できる汎用性の高いAIテンプレートを複数作成します。一定期間、実際の業務で利用することで、作業時間の削減率や利用率、継続率、利用者満足度などの観点から効果を検証します。ネオジャパンが利用状況や検証結果を分析してJA鹿児島県中央会に報告し、その結果をもとに生成AIの本導入やJAグループへの展開について検討する計画です。

想定されている具体的な活用例は以下の通りです。

日常業務の効率化

• 議事録の作成および会議の要約
• 企画書、プレゼン資料、各種通知文の構成案作成
• チラシやPOP等の広報資料作成

RAG機能活用による業務支援（専門業務サポート）

• 組織内FAQおよび一次問合せ対応
• 規程、就業規則、コンプライアンス関連のルール検索
• 事務手続きマニュアルに基づく現場サポート

4者による実施体制

本取り組みは、以下の4者が連携して実施します。

• JA鹿児島県中央会：対象業務の選定、利用者による検証、アンケートへの協力
• 富士通鹿児島インフォネット：JA鹿児島県中央会との調整および推進支援
• アイテップ：共同開発および推進支援
• ネオジャパン：neoAI Chat for desknet’sの提供、テンプレート開発支援、利用者教育、効果分析および結果報告

現場の業務に即したテンプレートを共同で作成し、効果検証まで一貫して行うことで、生成AIを一部の担当者だけでなく組織全体で活用できる仕組みづくりを目指します。また、本取り組みで得られた知見を今後のJAグループ向けテンプレートやコンテンツの開発に生かし、各組織における業務効率化とデジタルトランスフォーメーションの推進に貢献する方針です。

対象製品および参画組織の概要

対象となる「neoAI Chat for desknet’s」は、東京大学松尾研発スタートアップの株式会社neoAIが開発・提供する生成AIプラットフォーム「neoAI Chat」のdesknet’sユーザー向け専用モデルです。機能・性能・セキュリティを保ったまま「desknet’s NEO」と連携して利用できます。「desknet’s NEO」は、1999年の市場参入から2026年3月時点で540万ユーザー以上の販売実績（※クラウド版契約ユーザー数とパッケージ版販売累計ユーザー数の合計）を持つグループウェアです。

各社の概要は以下の通りです。

株式会社ネオジャパン

• 代表者：代表取締役社長　齋藤 晶議
• 所在地：神奈川県横浜市西区みなとみらい2-2-1 横浜ランドマークタワー10F
• 設立：1992年2月
• URL：https://www.neo.co.jp/

株式会社富士通鹿児島インフォネット

• 代表者：代表取締役社長　西村 直行
• 所在地：鹿児島県鹿児島市高麗町43-20 キラメキ南国ビル
• 設立：1986年7月8日
• URL：https://global.fujitsu/ja-JP/subsidiaries/kfn

アイテップ株式会社

• 代表者：代表取締役社長　髙野 良郎
• 所在地：鹿児島市大黒町2番11号 南星いづろビル6階
• 設立：1983年8月8日
• URL：https://itep.jp/

JA鹿児島県中央会

• 所在地：鹿児島県鹿児島市
• 概要：県内の農協や連合会の総合調整機関であり、JAグループ鹿児島の代表機関

本記事は株式会社ネオジャパンの発表をもとに作成されています。