株式会社ふるさぽーとが運営する介護付き旅行サービス「ふるさぽーとトラベル」は、来月11月10（火）に大阪府堺市北区の北花田へ新店のふるさぽーとトラベル堺北店をオープンする。同サービスは介護が必要な高齢者や車椅子利用者を対象に介護スタッフが同行する旅行を提供しており、現在は月間100人以上の参加者をサポートしている。新店舗の開設により、身体状況を理由に旅行を諦めていた方やその家族に向けた相談・受付体制の拡充を図る。

新店舗となる堺北店を開設し相談体制を拡充

株式会社ふるさぽーとは、介護が必要な方や車椅子を利用する方が旅行を楽しめるよう、ふるさぽーとトラベルの相談窓口として堺北店を新たにオープンする。

堺北店では、介護や身体状況を理由に旅行を諦めていた方やそのご家族からの旅行相談を受け付け、一人ひとりの希望や身体状況に合わせた旅行を提案する。地域の身近な相談窓口となることで、外出や旅行を希望する人々の思いの実現に取り組んでいく方針だ。

介護の専門性を活かした旅行支援の背景と特徴

高齢化に伴う体力の低下や歩行への不安、移動手段の確保、旅先でのトイレや食事の懸念から旅行を断念するケースがある。同社は2003年の創業以来、20年以上にわたり介護事業を展開する中で「もう一度、故郷へ帰りたい」といった利用者の声を受けて、2024年9月に介護付き旅行サービス「ふるさぽーとトラベル」を開始した。

同サービスでは、経験豊富な介護スタッフが同行し、旅行の計画から移動、観光中のサポートまで幅広く対応している。主な特徴は以下の通り。

• 介護スタッフの同行： 車椅子利用者や歩行に不安がある方の移動・食事・トイレなどをサポート
• 福祉車両による送迎： ご自宅から旅行先まで、身体状況に合わせた移動手段を手配
• 事前の旅行計画： 旅行者の身体状況や希望を把握し、休憩場所や施設のバリアフリー環境などを確認
• さまざまな旅行に対応： 日帰りツアー、温泉旅行、家族旅行、故郷への里帰り、お墓参り、結婚式参列など

複数人で参加する日帰りツアーでは、参加者同士の交流を通じて認知症予防につながることも期待できるとしている。

個別の状況に合わせた旅行のサポート事例

実際のサポート事例として、車椅子を利用する妻との旅行を諦めていた80代男性の温泉旅行を支援した実績がある。旅行前に対象者の身体の状態や必要な介護サポートを確認し、機械浴のある旅館やホテルを探すなどの準備を行った上で介護スタッフが同行し、夫婦での温泉旅行の実現につなげた。

同社代表の三村佳史氏は、介護が必要だから旅行に行けないと考えるのではなく、どうすれば行けるのかを一緒に考えることを大切にしていると述べている。

施設および運営会社の概要

ふるさぽーとトラベル堺北店の店舗情報ならびに運営会社の概要は以下の通り。

ふるさぽーとトラベル堺北店

• 所在地：大阪府堺市北区北花田町2丁199-4
• 事業内容：介護付き旅行、ケアプランセンター、福祉用具
• 旅行業登録：大阪府知事登録旅行業 第2-3214号

運営会社概要

• 運営会社：株式会社ふるさぽーと
• 代表者：三村 佳史
• 設立：2003年4月1日
• 所在地：大阪府堺市東区日置荘北町2丁21-36
• 事業内容：介護事業、介護付き旅行、外出支援サービス
• 旅行業登録：大阪府知事登録旅行業 第2-3214号
• 公式サイト：https://fullsapo-travel.com/

本記事は株式会社ふるさぽーとの発表をもとに作成。