JAPAN SOLUTIONS、会社専用のAI基盤マスターブレインを2026年11月提供へ

CATEGORY: テクノロジー

株式会社 JAPAN SOLUTIONSは、会社専用のAI基盤「マスターブレイン」の本格提供を2026年11月1日に開始する。社内の書類やメール、チャット、会議記録に加え、担当者の経験や判断理由を1か所に集約し、自社の業務に沿った回答や書類の下書きを出力する仕組みを提供する。あわせて、取引先に同基盤を紹介・提案する販売代理店の募集も開始した。

社内データを集約し自社仕様の回答を出力

マスターブレインは、書類、メール、チャット、会議の記録、業務データ、担当者の経験や判断の理由を収集・整理し、AIが参照できる形（RAG）に整える基盤である。社内ネットワークから切り離した専用機での構築にも対応し、社内データを外部のAI学習に使わせない構成を採用している。

回答時には根拠となった元の記録が提示され、送信や承認、最終判断は人が行う設計となっている。また、空いた時間や人件費、何人分の仕事にあたるか、導入費用の回収期間などを記録し、導入効果を数値で確認する仕組みも備える。

5つの層による設計と業務専用AIツールの展開

同基盤は、社内データを集めてから人が確認するまでのプロセスを5つの層で設計する。中身は導入企業の業務に合わせて決定される。

1. 集める：書類・メール・チャット・会議の記録・業務データ、担当者の経験と判断の理由
2. 整理・関連づけ：どの案件・誰との話・いつの話かを付けて整理する。要約と元の記録を分けて残す
3. 権限・ルール帳：部署や役割ごとに参照できる範囲を決める。人が直した内容をルール帳に残す
4. 参照と判断：AIが自社のデータを参照して答える（RAG）。外部に学習させない。迷えば聞き返す
5. 出力と人の確認：回答・根拠・書類の下書きを出す。送信・承認・最終判断は人が行う

基盤構築後は、蓄積したデータを活用して業務ごとの専用AIツールを作成できる。まずは負担の重い業務1つから導入を進め、効果を確認した後に営業、企画・制作、管理部門、社内問い合わせ、経営・本部など他部門のツールへ展開する手法をとる。

介護や建設資材、医療分野などでの先行実績

マスターブレインのデータを用いた専用ツールの構築は、介護・医療・通販・建設資材などの事業者ですでに行われている。

多拠点・利用者約3,000名規模の訪問介護・障害福祉事業者では、AIによる行政書類作成システムを構築し、書類作成時間を約10分の1に削減した。関西の地域医師会（会員約440名）では、業務フロー資料約160ファイルを整理したLINEのチャットボットを構築し、検証208問で正答率100%を記録したという。

また、建設資材のレンタル事業者では図面スキャンから数量を拾い見積を作成する仕組みにより、見積1件の所要時間を35分から3分へ短縮したほか、通販・EC事業者では専用機構築により問い合わせ対応の属人化解消や電話内容の分析を実現している。

販売代理店の全国募集を開始

同社は、法人顧客との取引を持つ企業を対象に販売代理店の募集を開始した。専門知識は不要としており、紹介やヒアリングを代理店が担当し、設計・構築・導入支援や技術的な商談同席は株式会社 JAPAN SOLUTIONSが担う。

株式会社 JAPAN SOLUTIONSの代表取締役を務める余頃 建は、AIの導入そのものを目的にせず、負担の重い業務をAIで短縮し空いた時間を売上づくりに使えるようにすることが目的であるとしたうえで、「販売代理店のみなさまと一緒に、この仕組みを全国の会社に届けていきます」としている。また、CAIO（最高AI責任者）の吉川 遼は、自社データを参照できる環境を整え、最終判断は人が行う前提で設計していると述べている。

株式会社 JAPAN SOLUTIONSの概要

• 会社名：株式会社 JAPAN SOLUTIONS
• 代表者：代表取締役 余頃 建
• 設立：2017年10月27日
• 資本金：20,000,000円
• 京都オフィス：〒607-8161 京都府京都市山科区椥辻中在家町8-1 SEED山科中央ビル 7F
• 東京オフィス：〒160-0022 東京都新宿区新宿6-24-20 KDX新宿6丁目ビル 8F
• 電話：075-634-8700
• 事業内容：デジタルマーケティング、戦略支援、EC支援、クリエイティブ、AI・テクノロジー、メーカー、流通支援、人材
• URL：https://japan-solution.jp/

本記事は株式会社 JAPAN SOLUTIONSの発表をもとに作成。