Stock、ナレカンのサービスサイト内に新メディア ナレカンインサイトを公開
株式会社Stockは、AIナレッジツール「ナレカン」のサービスサイト内において、ナレッジマネジメントの専門オウンドメディア「ナレカンインサイト」を公開した。
同メディアは、業務の属人化や引き継ぎ、情報共有に課題を抱える『非IT企業』に向けて、現場のノウハウを組織全体で活用できる仕組みに変えるための実践的な知見を提供する。
株式会社Stockは「世界中の『非IT企業』から、情報共有のストレスを取り除く」をミッションに掲げ、情報共有ツール「Stock」やAIナレッジツール「ナレカン」の開発・運営を行っている。
同社が導入企業との対話を重ねる中で、ツール導入前に何から着手すべきか分からないという悩みや、作成したマニュアルやFAQが形骸化してしまうといった課題が浮き彫りになっていた。ITに詳しい担当者がいない現場では、ナレッジマネジメントの必要性を認識しながらも具体的な進め方が分からず着手できないケースが少なくないことから、現場目線で実践方法を発信するメディアとして開設された。
9つのカテゴリで実践知を発信
「ナレカンインサイト」では、ナレッジマネジメントに関する情報を以下の9つのカテゴリに分類して体系的に発信する。今後も記事を追加し、担当者の実務に役立つ情報源を目指すとしている。
- ナレッジ管理：ナレッジマネジメントの基本的な考え方と進め方
- 属人化解消：特定の人に依存した業務を、組織の仕組みに変える方法
- テンプレート：すぐに使える各種フォーマット・ひな形
- マニュアル：「作って終わり」にしない、使われるマニュアル作り
- 引き継ぎ・教育：異動・退職・新人教育でノウハウを途切れさせない工夫
- 社内FAQ：同じ質問への対応を減らす社内FAQの構築・運用
- 情報共有：部署やチームをまたいだスムーズな情報共有のポイント
- 業種別ナレッジ管理：業界ごとの課題に合わせたナレッジ管理の実践例
- ツール比較：ナレッジ管理ツール選定のポイントと比較
AIナレッジツール「ナレカン」の特徴
「ナレカン」は、『非IT企業』向けに提供されているAIナレッジツールである。ITに不慣れな現場でもナレッジを一元化し、AIやキーワード検索によって日常的に情報を活用できる環境を整える。
社内メンバーが自発的に参加し、情報が正確かつ最新の状態に保たれる仕組みを整えることで、ナレッジが育ち続ける組織づくりを支援する。さらに、こうした運用が組織に定着するよう伴走型のサポート体制も用意している。
株式会社Stockの概要
株式会社Stockは、代表取締役社長の澤村 大輔が率いる企業で、チーム向けの情報共有ツールやAIを活用したナレッジツールの企画・開発を手がけている。
- 社名：株式会社Stock
- 代表者：代表取締役社長 澤村 大輔
- 設立：2014年4月
- 所在地：東京都中央区東日本橋2-8-3 JMFビル東日本橋01 4階
- 事業内容：AIナレッジツール「ナレカン」、情報共有ツール「Stock」の企画・開発・運営・販売
- 認証：ISO/IEC 27001:2022, ISO/IEC 27017:2015
- URL：https://www.stock-inc.co.jp/
本記事は株式会社Stockの発表をもとに作成。
ビジネスパーソンの課題解決と納得感にこだわるDellows News編集部。キャリア論からAI、健康法まで幅広い分野に対応し、複雑なテーマでも平易な言葉で丁寧に解説。読者が「明日から使える」知識やヒントを得られるよう、具体的な事例・データ・専門家の見解を交えて執筆。情報を整理し、納得感ある記事づくりを心がけています。
