生成AIが選ぶ「社労士事務所」、1位はSATO社会保険労務士法人（言及率53.7%）【2026年9月調査】

社労士のおすすめAI調査、言及率1位はSATO社会保険労務士法人

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株式会社ブランディングワークスは、生成AIに対して「社労士事務所のおすすめは？」と質問した際にどの企業名が挙げられるかを記録した定点調査を実施し、2026年9月分の結果を公開しました。回答で最も多く登場したのはSATO社会保険労務士法人で、言及率は53.7%となりました。ChatGPTとGeminiの双方で同法人が言及率1位となった一方、AIごとに回答傾向の違いも見られました。

言及率ランキング首位はSATO社会保険労務士法人

調査によると、AIの回答に登場した企業の言及率ランキングで1位となったのはSATO社会保険労務士法人（言及率53.7%・平均登場順位1.1位）でした。同率は平均登場順位で順位付けされています。上位10社およびサービスの結果は以下の通りです。

SATO社会保険労務士法人　言及率53.7%（平均登場順位1.1位）
社会保険労務士法人大槻経営労務管理事務所　言及率20.4%（平均登場順位2.6位）
ベンチャーサポート社会保険労務士法人　言及率18.5%（平均登場順位2.4位）
社労士事務所altruloop　言及率16.7%（平均登場順位3.9位）
社会保険労務士法人クラシコ　言及率16.7%（平均登場順位5.6位）
社会保険労務士法人アーク&パートナーズ　言及率14.8%（平均登場順位3.6位）
社会保険労務士法人スマイング　言及率14.8%（平均登場順位4.8位）
TOMA社会保険労務士法人　言及率11.1%（平均登場順位2.7位）
ソラーレ社会保険労務士法人　言及率11.1%（平均登場順位3.8位）
SmartHR　言及率11.1%（平均登場順位5.0位）

なお、SmartHRはソフトウェアサービスですが、AIの回答に登場したためそのまま集計されています。

ChatGPTとGeminiで異なる回答の傾向

ChatGPTとGeminiの両方で言及率1位はSATO社会保険労務士法人で一致しました。しかし、同法人の言及率はChatGPTが11%、Geminiが96%と、Geminiでの数値が大きく上回っています。

さらに、社会保険労務士法人大槻経営労務管理事務所、ベンチャーサポート社会保険労務士法人、社労士事務所altruloopはGeminiのみが名前を挙げ、ChatGPTの回答には登場しませんでした。

ChatGPTは回答の89%で特定のブランド名を挙げず、利用者の条件を聞き返したり一般的な選び方を説明したりする内容が大半を占めました。ChatGPTの言及率はその前提での数値とされており、同じ質問でもAIによって挙がる候補が変わることが示されています。

重視ポイント別の紹介と引用元の傾向

回答内容の分析では、AIが利用者の重視ポイントに応じて企業を紹介する傾向がみられました。2026年9月の回答に登場した主な切り口と紹介企業は以下の通りです。

IT・クラウド対応（回答の27.8%に登場）：社労士事務所altruloop、社会保険労務士法人スマイング、SmartHR
規模・実績（回答の18.5%に登場）：SATO社会保険労務士法人、ベンチャーサポート社会保険労務士法人、社会保険労務士法人大槻経営労務管理事務所
高度なコンサルティング（回答の14.8%に登場）：社会保険労務士法人大槻経営労務管理事務所、TOMA社会保険労務士法人、社会保険労務士法人大野事務所

また、回答の根拠として引用された情報源の上位は以下の通りです。

altruloop.com（引用シェア8.6%）
shakaihokenroumushi.jp（引用シェア7.8%）
biz.ne.jp（引用シェア7.4%）
sato-group-sr.jp（引用シェア7.4%）
meetsmore.com（引用シェア7.4%）

公式サイトや業界団体サイトを除くと比較サイトやランキング記事が中心となっており、掲載内容がAIの推薦に影響を与えていると考えられています。

調査の概要

調査名: 生成AI業界調査（2026年9月）
調査主体: 株式会社ブランディングワークス
調査期間: 2026年9月18日〜9月30日のうち計測を実施した9日間
調査方法: ChatGPT（モデル: gpt-5.1）およびGemini（モデル: gemini-3.1-pro）の各APIに対し、「社労士事務所のおすすめは？」という同一の質問を計測日ごとに各3回ずつ送信し、回答に登場した企業名を集計（Web検索機能を有効にした状態で実施）
有効回答数: 54件（2AI × 1日3回 × 計測9日間）
集計定義: 言及率 = 企業名が登場した回答数 ÷ 全回答数／平均登場順位 = 回答内で何番目に挙げられたかの平均

なお、生成AIの回答は日々変動するため本結果は調査期間時点の傾向を示すものであり、各社のサービス品質の優劣を評価するものではないとしています。

本記事は株式会社ブランディングワークスの発表をもとに作成されています。

Dellows News編集部

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