オンライン・マーケットプレイス「eBay」への出店を通じて日本セラーの越境ECを支援するイーベイ・ジャパン株式会社は、ライブコマース機能「eBay Live」の日本セラー向け提供を拡大します。これまで一部セラーへの招待制として提供されていた本機能を、所定の参加条件を満たすビジネスアカウントセラーを対象とする応募制へと移行します。参加方法や応募プロセスを確認できる特設サイトもあわせて開設されました。

eBay Liveは、ライブ配信を通じて商品をリアルタイムで紹介し、専門知識や商品にまつわるストーリーを伝えながらバイヤーと直接やり取りできる機能です。バイヤーはその場で質問したり、多角的に商品を確認したりすることが可能となります。

グローバルでの成果について同社は、2026年は取扱カテゴリーや展開地域を急速に拡大しており、世界中のバイヤーにユニークな商品と高い価値を提供しているとしています。また、eBay Liveを利用するセラーの93％が、eBayストア全体での売上の増加を実感しているとのことです。

日本セラーの強みを生かす販売体験とコミュニティ形成

中古ファッションやラグジュアリー、コレクティブルなどのカテゴリーを中心に、日本セラーは商品の品質や状態の良さ、希少性、専門知識の面でバイヤーから評価を受けています。eBay Liveを活用することで、状態や特徴などの詳細説明に加え、背景にあるストーリーを米国バイヤーへ届けることが可能になります。

さらに、配信中はバイヤー同士も交流できるため、特定の商品やブランド、趣味などを中心としたコミュニティ形成につながる可能性があり、リピーターとの継続的な関係づくりを支援します。

利用セラーからは販売数増加や新規開拓を評価する声

実際にeBay Liveを活用している株式会社JP.Companyの林勇治氏は、「最初は1回で10個ほどだった販売数が、工夫を重ねることで今は40～50個になり、フォロワーも約2倍の17.6万人に増えました」と成果を語っています。

また、株式会社ZEROKALAの森岡亮氏は、新規の販路開拓ができる場であるとした上で、「日本限定品など、海外バイヤーが好む商品を直接届けられ、接点も増えて満足しています」とコメントしています。

関連情報・企業概要

特設サイトおよび会社概要は以下の通りです。

• 「eBay Live」特設サイト：https://ebay.co.jp/ebaylive/get-started
• eBayセラーアカウント登録ガイド：https://www.ebay.co.jp/start/

イーベイ・ジャパン株式会社

• 本社所在地：東京都渋谷区
• 代表取締役社長：岡田 雅之
• 事業内容：eBay Inc.の日本法人として、オンライン・マーケットプレイス「eBay」を通じた日本セラーの「越境EC」支援を行っています。https://www.ebay.co.jp/

本記事はイーベイ・ジャパン株式会社の発表をもとに作成しました。