求人媒体の運用代行サービス「HRShaker」を運営する株式会社Shakeは、首都圏の食品配送会社におけるドライバー職の求人運用データと施策をまとめたレポートを公開した。同社が支援を行う中小企業107社のうち運送・配送業の支援先データを分析したもので、1ヶ月で求人表示9,886回、展開求人6本に対し17件の応募を獲得した事例を取り上げている。求職者が抱く労働実態への不安に対し、荷物の重さや運行ルートの思想といった具体的な数値や事実を求人原稿に明記したことが成果につながったとしている。

レポートによると、ドライバー職の求職者は給与よりも労働実態を確かめたい傾向があり、「重労働ではないか」「長距離・泊まりはないか」「配達時間に追われないか」という三重の不安を抱いているという。実測で応募を集めた求人では、これら3つの懸念に対して具体的な事実を提示して対応した。

具体的には、扱う荷物について「扱う商品は、ケーキ・チョコレート・クッキー・せんべい・ようかんなどのおかしや食品が中心です。荷物は1箱2kg〜10kg程度」「カート・台車・カゴ車を活用して運搬」と記載し、重量をkg単位の数値で示すことで体力面の不安を解消した。さらに「スピードよりも安全運転と丁寧な荷扱いを重視。急発進・急ブレーキを避け、余裕を持って配送できるルートを組んでいます」と運行思想まで記載した。また、「夜勤シフトで、深夜帯の収入アップを目指せる」「関東圏内のルート配送。長距離・泊まり運行なし」と肯定的な表現で提示しつつ、中型免許・4t経験・夜勤可という必須条件を明記してミスマッチを防いだとしている。

運送・物流企業に向けた採用施策のポイント

同社は、運送・物流企業の採用担当者に向けた求人作成のポイントとして以下の項目を挙げている。

• 「何を運ぶか」「1箱何kgか」まで書くこと。商材の軽さや扱いやすさは差別化につながる
• 運行ルートの組み方や時間的余裕など急かさない仕組みがある場合は思想ごと書くこと
• 夜勤や早朝はマイナス面として隠さず「収入アップ×泊まりなし」の肯定形で提示すること
• 免許区分や経験の必須条件は明確にし、応募の量より免許保有者への到達率で評価すること

求職者ニーズ起点で運用するHRShakerの取り組み

富山と東京の2拠点で展開する株式会社ShakeのHRShakerは、IndeedやAirワーク採用管理などの求人媒体の運用代行サービスである。広告費をかけて露出を買うのではなく、求職者のニーズ起点で求人原稿を量産し媒体内での上位表示を狙う「採用のSEO」という手法をとっている。サービス開始から1年で、従業員3名の電気工事会社から上場企業まで100社を超える企業を支援してきた実績を持つ。

現場の実態をヒアリングして荷物の重さや運行エリア、ルートの組み方などを洗い出し、求職者が判断できる具体的な数字や言葉で求人を作成することで、ミスマッチを防ぎながら掲載から効果測定、改善までを一貫して担当するとしている。

調査概要と会社概要

今回のレポートにおける調査概要および発表元の会社概要は以下の通りである。

調査概要

• 分析主体：HRShaker（株式会社Shake）
• 分析対象：当社が採用支援を行う中小企業107社のうち、運送・配送業の支援先の運用データ（本実例：求人表示9,886回、展開求人6本、応募17件／1ヶ月）
• データ期間：2025年5月〜2026年8月
• 注記：応募数はWeb経由のみ計上。実例企業は特定を避けるため業種・地域のみ記載

会社概要

• 会社名：株式会社Shake
• 所在地：富山県富山市上袋599−1/東京都目黒区青葉台2-17-11 202
• 代表者：西野集
• 事業内容：中小企業向け採用支援サービス「HRShaker」の運営
• 会社URL：https://shakeinc.co.jp/

本記事は株式会社Shakeの発表をもとに作成。

Dellows News編集部

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