メディコレ、ヘルスケア特化のAIO対策サービスMedi-ARMを提供開始

医師監修プラットフォーム「メディコレWEB」を運営する株式会社メディコレは、ヘルスケア領域に特化したAIO（AI Optimization）対策サービス「Medi-ARM（AI Reputation Management）」の提供を開始しました。実名の専門家5名による評価をもとにした記事を第三者メディアで公開し、生成AIの回答を毎月測定・改善する仕組みです。あわせて、株式会社Mizkanのドッグフードブランド「わんこのほんと」を獣医師5名が評価した事例も公開されました。

提供開始の背景とヘルスケア領域におけるAIO対策

米OpenAIが2026年7月に世界で毎週3億人以上がChatGPTに健康に関する質問をしていると公表するなど、生成AIへの健康相談が世界中で広がっています。AIがブランドについて正確かつ肯定的に言及すればビジネスチャンスにつながる一方、誤った情報や否定的な回答が拡散された場合はブランドにとって大きな打撃となります。

「ブランドに望ましくない回答」がされている状態で引用率（AIが言及する割合）だけを引き上げた場合、ネガティブな情報が拡散するリスクが生じます。そのため、望ましい回答に近づける取り組みと引用率を高める取り組みをセットで行う必要があるとして、医師・歯科医師・獣医師によるオンライン監修サービス「メディコレWEB」を展開する同社が「Medi-ARM」を開発しました。

「Medi-ARM」は、AIによる評判を管理するサービスとして位置づけられています。専門家が検証した一次情報をAIに届けるため、以下の3つのプロセスで実施されます。

実名・所属・プロフィールを開示した5人の専門家が対象ブランドや原材料を5項目（1〜5点）で定量・定性評価し、報告書を作成してAIが参照する独自の一次情報を取得
評価報告書をもとにJSON-LDなどの構造化データを設置した「ARM記事」を制作し、第三者メディア「メディコレNEWS」で公開してAIが参照しやすい環境を整備
ChatGPT、Gemini、Claude、Perplexityの4つのAIによる回答内容（引用率、ポジティブ・ネガティブワード出現率など）を毎月測定し、必要に応じて記事をリライト

実証実験では、ARM記事の公開から1ヶ月で引用率が9.3%から28.3%に増加し、ネガティブな語の出現数が58%減少、「信頼性」という語の出現数が68%増加しました。また、Google検索において「ブランド名＋評価」での平均掲載順位が4.2位から1.9位に上がるSEO効果も確認されています。同社は専門家レビューによる可視化（Review）、AIや検索エンジン等での評価向上（Raise）、ブランド力・売上への還元（Return）からなる「3R戦略」を掲げています。

株式会社Mizkan「わんこのほんと」での検証事例

事例として公開されたのは、株式会社Mizkanが藤田医科大学発の腸活啓発ベンチャー BIOSIS Lab.、アニマル・ワン（ベストアメニティ株式会社）と共同開発し、2026年10月5日に立ち上げたドッグフードブランド「わんこのほんと」です。「わんこのほんと小型犬・成犬期用」（総合栄養食）を対象に、獣医師5名が評価を実施しました。

評価を担当したのは、栗山宏美先生（ろろの犬猫食堂代表者）、平松育子先生（ペテモ動物病院久御山院長）、光野京子先生（犬の家庭教師みつの塾代表）、石川愛美先生（Animal Care Clinic TOKYO 院長）、増田国充先生（ますだ動物クリニック院長）の5名です。コンセプト（妥当性）、栄養設計、腸内環境（発酵性食物繊維のアプローチ等）、継続性（オイルコート・香料不使用での設計）、安全性（国産、香料・着色料不使用、FSSC22000認証工場での製造等）の5項目を検証しました。

小数第2位を四捨五入した項目別平均点は、コンセプト4.8、栄養設計4.4、腸内環境4.0、継続性4.2、安全性4.4となり、全体の平均点は4.4となりました。評価者別の平均点は、平松氏が4.6、増田氏が4.4、栗山氏と光野氏が4.2、石川氏が4.0となっています。

株式会社Mizkan CINOの石垣浩司氏は、品質の理解に専門知識を要するペットフードのようなカテゴリではAIを活用して商品を探す消費者が今後も拡大すると分析した上で、「興味を持っていただいたお客様に、web上でも品質やこだわりを正しくお伝えしていくためにも、信頼できる情報源で、第三者からのご評価・中立性を担保したサービスとして、Medi-ARMを利用させていただきました」とコメントしています。

株式会社メディコレの概要

会社名：株式会社メディコレ
代表者：代表取締役橋本礼次郎
設立：2021年5月
所在地：〒108-0071 東京都港区白金台5-22-12 前田道路白金ビル4F
資本金：6,600万円
事業内容：医師監修プラットフォーム「メディコレWEB」、ヘルスケア特化のAIO対策「Medi-ARM」、コンテンツ制作を中心としたマーケティング支援

本記事は株式会社メディコレの発表をもとに作成しています。

Dellows News編集部

ビジネスパーソンの課題解決と納得感にこだわるDellows News編集部。キャリア論からAI、健康法まで幅広い分野に対応し、複雑なテーマでも平易な言葉で丁寧に解説。読者が「明日から使える」知識やヒントを得られるよう、具体的な事例・データ・専門家の見解を交えて執筆。情報を整理し、納得感ある記事づくりを心がけています。