TANAAKK株式会社とTANAAKK EVGRID株式会社は、福岡・沖縄エリアで展開するカーシェア・レンタカーサービス「Tcab（ティーキャブ）」において、予約から決済までをデジタル上で完結するサービスを提供しています。Webサイトや予約アプリ「Tcab Explorer」（Web／iOS／Android）を通じて手続きを行える完全ペーパレス設計を採用し、窓口への来店や紙の契約手続きを不要としています。サービス開始以降、多言語売上比率は27%に達し、東京居住者の利用率15%を上回って海外利用者が最大シェアを占めています。

手続きのオンライン化と24時間の貸出・返却に対応

Tcabは、ステーション選択、空車確認、保険やオプションの選択、運転者確認、決済までをオンライン上で完結できるシステムを構築しています。基本料金に通常走行分の燃料費が含まれているため満タン返却は不要となっており、車載の燃料カードを利用した給油が可能です（不正使用等を除く。詳細は予約時点の表示および約款に準拠）。

貸出や返却は24時間いつでも可能で、出発地や返却地、返却時間も任意のタイミングで変更できます。車両は人気ハイブリッドカーに特化しており、ガソリン車、ディーゼル車、軽自動車の取り扱いはありません。車種にはアルファード、ヴェルファイア、ノア、プリウス、カローラフィールダー、カローラツーリング、フリード、アクアなどが揃えられています。

貸出ステーション（Tspot）は、ターミナル内カウンターや送迎バス営業所ではなく、公開コード付きのステーションで受け取る形式をとっています。自社駐車場で待ち時間なく貸出可能な「Tᵣspot」、予約時刻の30分前までに配車される提携駐車場「Tᵢspot」、ホテルなどへの対面渡しを行う「My Tᵢspot」が用意されており、福岡エリアでは住吉5-4-20ステーションや住吉5-12ステーション、沖縄エリアでは壺屋1-26-25ステーションや牧志3-7-6ステーションなど5拠点が展開されています。

多言語展開とAIによる運転資格の判定機能

インバウンド需要への対応として、日本語、英語、繁体中文、韓国語、スペイン語、フランス語、ドイツ語、イタリア語、タイ語、マレー語、ヒンディー語、アラビア語、ロシア語、ヘブライ語の14言語に対応したUIやガイドを提供しています。運転資格の確認には画像認識・OCR・真偽判定を行うAIを活用し、249カ国・地域の日本国内運転可否の判定に対応しています。日本国内で運転可能なジュネーブ条約加盟国等の運転免許証の真正性97カ国・地域をeKYCでデジタル完結して保証する体制を整えています。

また、ChatGPT、Gemini、Claude、Cursorなどの対話型AIエージェントが予約を案内できるよう、公開仕様ファイル（llms.txt）も提供されています。サービス公開から1ヶ月が経過した2026年10月11日現在で、140カ国16000ユーザーからのアクセスが確認されているとしています。

Tcabの運用面では、車両配車の経路や配置を最適化する車両ルーティング問題、配車人員の労務やシフトを最適化するシフト・リソース割り当て問題、限られた資本の中で駐車場と車両を確保するナップサック問題といった複数の組合せ問題を、混合整数線形計画（Mixed-Integer Linear Programming：MILP）として一体に定式化して運用されています。

TANAAKKグループでは、TANAAKK株式会社が知財、ソフトウェア、アルゴリズム、データベースなどのIT基盤を提供し、TANAAKK EVGRID株式会社が駐車場、車両保有、配車人員のシフト管理といった現地運用を担うことで、垂直統合による一体的なサービス運用を行っています。

Tcabのサービスおよび運営企業の概要は以下の通りです。

• サービス名：Tcab（ティーキャブ）
• サービスサイト：https://www.tcab.com/
• 予約ホーム：https://www.tcab.com/jp/ja/booking
• 運転資格ガイド：https://www.tcab.com/jp/ja/guides/drivers-license
• AI向け公開仕様：https://www.tcab.com/llms.txt
• iOS App Store：https://apps.apple.com/app/tcab/id6763505175
• Google Play：https://play.google.com/store/apps/details?id=jp.co.explorer.tcab.tanaakk.android

運営企業情報：

• TANAAKK株式会社（代表取締役社長 青木正芳、所在地：東京都千代田区丸の内二丁目4番1号 丸の内ビルディング33階）
• TANAAKK EVGRID株式会社（代表取締役社長 鈴木健介、所在地：東京都千代田区丸の内二丁目4番1号 丸の内ビルディング33階、適格請求書発行者登録番号：T3180301037480）

本件に関する問い合わせ窓口：

• 担当：TANAAKK株式会社／TANAAKK EVGRID株式会社 広報担当 向井
• E-mail：info@tanaakk.com
• Tel：03-6257-5600

本記事はTANAAKK株式会社およびTANAAKK EVGRID株式会社の発表をもとに作成されています。