メガバックス株式会社は、浴室リフォームの現場調査をオンラインで行う新サービス「スマートオフロックス（Smart OFUROX）」の提供を発表しました。リリースによると提供開始日は2026年10月5日とされています。リフォーム業界における専門人材不足や育成の課題に対応するほか、個人向けにも浴室に合う商品選びの支援を展開します。

専門人材不足と若手育成の課題に対応

リフォーム事業において職人や専門人材の確保が課題となるなか、施工だけでなく現場の調査や判断を担う人材の重要性が高まっています。育成に同行する時間の確保が難しい点や、特に地方において相談できる専門家や職人の確保が困難になっている状況が背景にあります。

法人設立から34年にわたり現場調査・施工を行ってきたメガバックス株式会社は、現場調査を担うAdvisorや施工を担うBatherなどのノウハウを生かし、オンライン上で現場調査と施工の専門チームが対応する体制を構築しました。経験の浅い担当者が現場からAdvisorへ相談できるようにすることで、業務を進めながら確認方法を学べる環境を提供し、日程調整にかかる時間の短縮も目指します。

画面越しに確認し商品提案から施工まで連携

スマートオフロックス（Smart OFUROX）では、現地の担当者がスマートフォンで浴室を映し、Advisorが指定する箇所や角度、寸法を確認しながら進行します。確認内容は現場調査報告として共有され、商品提案や見積検討、その後の施工へ反映されます。画面越しで確認しきれない箇所については、追加資料や訪問による現場調査で対応します。

解体前のユニットバス入替えにおいて、オンライン現場調査の対象はTOTO・LIXIL・クリナップの3メーカーです。商品提案については、パナソニック・タカラスタンダードを加えた5メーカーに対応します。オンラインで確認できる範囲や施工への進め方は現場条件や商品により異なり、状況に応じて追加資料や訪問調査が案内されます。

個人向けオンラインリフォームショップ「リリパ」でも展開

オンラインリフォームショップ「リリパ」を利用する個人客向けにも、同様の仕組みが提供されます。事前の写真送付と採寸情報をもとにスマートフォンをつなぎ、専門家が画面越しに確認を行います。希望する商品が設置可能かどうかの確認や、採寸目安に合わせた商品提案を実施します。

個人客はオンラインでサイズや設置条件の目安を把握したうえでショールームでの商品選定に臨み、その後の現地調査を経て正式な手配や施工へ進む流れとなります。

サービスの概要およびメガバックス株式会社の会社情報は以下の通りです。

• サービス名：スマートオフロックス（Smart OFUROX）
• 提供会社：メガバックス株式会社
• 対象：リフォーム事業者、およびオンラインリフォームショップ「リリパ」を利用する個人
• 提供内容：オンラインでの現場相談・確認支援、商品提案、事業者向けの現場調査報告、商品手配、条件に応じた現場調査・施工
• 提供開始日：2026年10月5日
• サービス概要URL：https://megavax-jp.com/business_profile/

メガバックス株式会社

• 代表者：代表取締役　小林 哲也
• 所在地：横浜青葉カスタマーセンター（〒225-0024 神奈川県横浜市青葉区市が尾町1170-1）、Shibuya Lab（〒150-0002 東京都渋谷区渋谷2-7-6 グランリビオ表参道403）
• 公式サイト：https://megavax-jp.com/
• お問い合わせ：https://megavax-jp.com/contact/

本記事はメガバックス株式会社の発表をもとに作成されています。