株式会社KAKEAIは、2020年から提供してきた1on1支援サービス「Kakeai」を生成AIを活用して全面刷新し、2026年10月5日より「Kakeai AI 1on1」として提供を開始した。上司と部下の対話や関係性を踏まえ、1on1の前後や日常業務における支援を行う。あわせて、期間限定の「特別3ヶ月パック」の提供も開始している。

累計600社以上で導入された1on1支援をAIで刷新

Kakeaiは2020年から提供されてきた1on1特化型サービスで、これまでに累計600社以上の企業に導入され、実施された1on1は累計300万回を超えている。従来はOutlook、Google、Garoonなどのカレンダー連携やメモ共有といった機能を通じて対話の継続を支援してきた。

一方で、対話の内容や具体的な進め方といった課題に対し、より一人ひとりの成果と成長に貢献することを目的に、生成AIを活用した全面的な刷新が実施された。

会話の前後から日常まで継続して支援する機能

Kakeai AI 1on1は、上司と部下の1on1に同席する形で機能し、事前の入力作業を必要とせず、実際の会話データをもとに対話と実行をサポートする。

• 1on1の前：テーマや話題ごとの対話のあゆみをまとめ、過去の流れを踏まえた「1on1前のAIアドバイス」を届ける。上司が「メンバーに伝えたいこと」を記入した場合、その切り出し方まで助言する。
• 1on1の最中：会話を文字起こしし、定期的な整理と要約を行う。過去の経緯を踏まえた話題の提示や前回決定事項の確認、次の一歩の候補抽出と決定を案内する。
• 1on1の直後：要約を作成し、対話におけるよかった点や次回に向けた助言を上司と部下のそれぞれに提供する。
• 日常：要約と次の一歩を一元管理し、進捗状況を可視化する。成果・成長・エンゲージメントへの影響を数値で示すほか、上司のマネジメントにおける強みや改善点を伝える。

文字起こしと要約は利用者が共有しない限り当事者間のみで保持され、音声データの保存は行われない。また、顧客データはAIモデルの学習には使用されない設計となっている。

期間限定の特別3ヶ月パック

サービス刷新に伴い、現場での検証を目的としたパッケージプランが提供される。

• 料金：マネジャー権限ユーザー20名の場合、初期費用¥0、月額 ¥660,000、3ヶ月合計 ¥1,980,000（いずれも税別）
• 内容：基本機能に加え、「メンバー情報の入力」「会社情報の入力」「組織運用」のオプションが付く。「メンバー情報の入力」では職種や特性などを踏まえた助言が行われ、「会社情報の入力」では中期経営計画や人事制度などを反映したサポートが提供される。

発表に際し、同社代表（発表資料内では代表取締役社長として皆川恵美氏、代表取締役として本田英貴氏の記載がある）の本田氏は、人が主役のままAIとともに前に進む支援の形を目指す姿勢を示している。

株式会社KAKEAIの概要

• 本社：東京都渋谷区神宮前5-52-2 青山オーバルビル11F
• 設立：2018年4月12日
• 資本金：1億円
• 事業内容：マネジメントインテリジェンス「Kakeai AI 1on1」の開発・提供／AIやデータを用いたマネジメントおよびコミュニケーション改善のための各種サービス開発・提供／マネジャー総研（旧1on1総研）の運営
• 企業サイト：https://kakeai.co.jp/

本記事は株式会社KAKEAIの発表をもとに作成されています。

Dellows News編集部

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