ポラリス・ホールディングス、マスターブランド戦略を始動 会員制度も刷新へ
ポラリス・ホールディングス株式会社(代表取締役社長:田口 洋平)は、今後のホテル事業の成長と拡大を見据え、マスターブランド戦略を始動すると発表した。同社はマスターブランド「Polaris Hotels & Resorts」のもとで多様なブランドをひとつのグループとしてつなぎ、価値向上を目指すとしている。これに伴い、独自のロイヤルティプログラム「KOKO FAMILY」を「irodori pass」へと刷新することも明らかにした。
同社はこれまで、旗艦ブランド「KOKO HOTELS」を基軸に複数のホテルブランドを展開してきた。「中期経営計画2030」においては、インバウンドを含むレジャー需要の成長に伴う旅行者の価値観やライフスタイルの多様化を背景に、旅館、リゾートホテル、ライフスタイルホテル等の新しいホテルタイプに取り組み、運営ホテルのポートフォリオをさらに拡張していく方針を掲げている。
こうした展開を踏まえ、各ブランドの個性を尊重しながらひとつのコンセプトのもとでホテル群やブランド群をグループとしてつなぎ、認知度とブランド価値の向上を図るためにマスターブランド「Polaris Hotels & Resorts」を立ち上げた。マスターブランドロゴは、雄大な地平や日の出を感じさせるデザインを採用し、コーポレートロゴと連動させるとしている。

会員プログラム「irodori pass」への刷新
マスターブランドの発足にあわせ、独自のロイヤルティプログラム「KOKO FAMILY」は「irodori pass」へと改定される。「irodori pass」は多様なホテルと顧客をつなぐ役割を担い、ポイントや会員特典、ランクに応じたサービス、会員限定体験などを通じて継続的な関係を育むことを目指す。

代表取締役社長の田口 洋平氏は、「Polaris Hotels & Resorts」をグループ全体の接点を強化するための基盤とした上で、「一人ひとりのライフスタイルや旅の目的に寄り添うホテルを、さらに幅広く展開してまいります」とコメントしている。
公式サイトの公開
マスターブランドの発足を告知する公式サイト(https://www.polaris-hotels.com)は、2026年10月1日(木)午前10時に公開された。同サイトではコンセプトや各ブランドの詳細、今後の取り組みなどが順次発信される予定となっている。

また、ロイヤルティプログラム「irodori pass」の公式サイト(https://www.polaris-hotels.com/irodori_pass/)も案内されている。
- 会社名:ポラリス・ホールディングス株式会社(Polaris Holdings Co., Ltd.)【東証スタンダード 証券コード:3010】
- 所在地:東京都中央区新川1丁目23-5 ONE SHINKAWA
- 代表者:代表取締役社長 田口 洋平
- 事業内容:ホテル運営事業、ホテル投資事業
- 企業公式サイト:https://www.polaris-holdings.com/
同社は日本全国及びフィリピン共和国においてホテル運営事業を展開しており、賃貸借、運営委託、フランチャイズ、自社所有など多様な運営形態に対応している。
本記事はポラリス・ホールディングス株式会社の発表をもとに作成。
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