株式会社WOWOWは、令和8年台風第18号に伴う災害救助法の適用地域における加入者や代理店を対象に、被災に関する問い合わせ専用フリーダイヤルを設置することを決定した。被災による視聴不能などの相談に対応し、利用者の便宜を図る。

窓口設置の概要と対応内容

東京都港区に本社を置く株式会社WOWOW（代表取締役 社長執行役員 山本 均）は、令和8年9月30日に公表された令和8年台風第18号に伴う災害救助法の適用地域を対象に、専用の相談窓口を設置した。窓口では、被災を原因とする視聴不能をはじめとする加入者からの各種質問を受け付ける。

対象地域および対象期間

災害救助法の適用が発表された対象地域は鹿児島県大島郡徳之島町となる。

同町については令和8年9月30日に災害救助法の適用が公示されたものの、法適用日が令和8年8月25日とされていることから、同日以降に被災した加入者を今回の対応の対象とする。

専用フリーダイヤルの詳細

設置された専用フリーダイヤルの受付情報は以下の通り。

• 電話番号: 0120-814-619
• 受付時間: 9:00-20:00（無休）

本記事は株式会社WOWOWの発表をもとに作成。

Dellows News編集部

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