株式会社エス･エム･エスは、株式会社ENBASEと戦略的パートナーシップを締結した。この提携により、エス･エム･エスが運営するクラウドサービス「カイポケ」と、ENBASEが提供するAIアシスタント「スタンドLM」の連携を開始する。「カイポケ」を利用する在宅介護サービス事業所において、「スタンドLM」で作成した記録をワンタップで「カイポケ」へ反映できるようになる。

提携の背景と目的

在宅医療や介護のニーズが高まる中、訪問看護や介護の需要は拡大しているが、担い手の確保が課題となっている。特に訪問看護の現場では、日々の看護記録や各種計画書・報告書、議事録など作成書類が多く、記録業務が負担となっている。また、ICTを導入してもケアをしながらの記録作業が必要となる課題があり、自動記録や帳票転記の自動化が求められていた。

介護・障害福祉事業者向けに経営改善やDXをサポートする「カイポケ」を提供するエス･エム･エスと、ケア現場の会話をAIで解析して業務記録を作成する「スタンドLM」を提供するENBASEは、訪問看護現場でAI活用の実証を進めてきた。記録業務の負担軽減に手ごたえを得たことから、両社間で機能連携や活用方法の情報提供を進め、事業者の検討コスト低減と業務効率化を後押しするために戦略的パートナーシップの締結に至った。

連携機能の概要と特長

「スタンドLM」は、ケア中の会話をAIが解析し、訪問看護、訪問介護、ケアマネジャー、福祉用具専門相談員の各書式に合わせて業務記録を作成するサービスである。事業所ごとの記録の書き方に合わせてAIを調整し、記録の質を揃えることができる。提供可能対象は、「カイポケ」を利用する訪問看護ステーション、訪問介護事業所、居宅介護支援事業所、福祉用具貸与事業所などの在宅介護サービス事業所となる。

本提携に伴い、まずは訪問看護を対象に「カイポケ」への連携機能の提供を開始した。アプリでケア中の会話を録音すると、AIが看護記録Ⅱ（観察記録）を作成し、内容を確認した上でワンタップ送信することで「カイポケ」に登録される。送信前に確認画面を挟む仕様となっており、確認を経た記録のみが連携される。

さらに、会話をもとにサービス担当者会議の議事録や支援経過記録を作成する機能や、蓄積された記録をもとに訪問看護計画書・報告書などの帳票を作成する機能も備える。

なお、本機能はENBASEが独自に開発・提供するサービスを活用した連携であり、「スタンドLM」の利用にはENBASEとの別途契約が必要となる。

先行導入の成果と今後の展開

本連携を先行導入した訪問看護ステーションcuddleからは、「スタンドLM」と「カイポケ」の連携により、日々の記録や報告書・計画書の作成にかかる時間が50%減ったとの声が寄せられている（すべての導入事業者に同様の効果を保証するものではない）。

今後は、訪問看護で先行提供しているワンタップ連携機能を、居宅介護支援事業所、訪問介護事業所、福祉用具貸与事業所など他のサービス種別へ順次拡大する予定である。エス･エム･エスは、利用者からのフィードバックをもとに現場の課題を捉え、在宅サービス事業者の業務効率化支援を強化していくとしている。

企業概要

株式会社エス・エム・エス

• 所在地：東京都港区芝公園2-11-1住友不動産芝公園タワー
• 代表者：代表取締役社長　髙畑正樹
• 設立：2003年4月
• 資本金：25億5,172万円（2026年3月31日現在）
• 事業内容：高齢社会に求められる領域を、医療・介護/障害福祉・ヘルスケア・シニアライフと捉え、情報インフラを構築しサービスを展開
• URL：https://www.bm-sms.co.jp/

株式会社ENBASE

• 所在地：東京都中央区日本橋茅場町1-8-1 茅場町一丁目平和ビル
• 代表者：無尽 洋平
• 設立：2022年7月15日
• 資本金：254,400,000円（資本準備金含む）
• 事業内容：ケア中の会話から業務記録を自動作成するAIアシスタント「スタンドLM」の開発・提供
• URL：https://enbase.jp/

本記事は株式会社エス･エム･エスの発表をもとに作成。

Dellows News編集部

ビジネスパーソンの課題解決と納得感にこだわるDellows News編集部。キャリア論からAI、健康法まで幅広い分野に対応し、複雑なテーマでも平易な言葉で丁寧に解説。読者が「明日から使える」知識やヒントを得られるよう、具体的な事例・データ・専門家の見解を交えて執筆。情報を整理し、納得感ある記事づくりを心がけています。