株式会社カオナビは、社員のエンゲージメント状態を蓄積された人材データと掛け合わせて分析する新システム「カオナビエンゲージメント」を、2026年9月17日(木)にリリースします。本人や上司、組織など主語を分けた設問設計により課題を明確化し、全社・部門・上司といった対象者ごとにAIが改善アクションを提示します。これにより、サーベイの実施だけで終わりがちだったエンゲージメント向上の取り組みを現場全体に広げ、主体的な行動を引き出すとしています。

開発の背景と従来の課題

人的資本経営への関心の高まりや労働力不足、雇用の流動化を背景に、多くの企業が離職防止やエンゲージメント向上を目指して組織サーベイの導入を進めています。しかし、一般的なサーベイツールでは深い要因分析まで踏み込みにくい側面や、実名回答では本心を語りにくく匿名回答では課題の特定がしづらいというジレンマがありました。

その結果、人事が結果の確認や共有にとどまり、現場の管理職も自部署に合った具体的な打ち手を見つけられない状況が生じていました。また、タレントマネジメントシステム側に蓄積された人材データがエンゲージメント分析に十分活用されていない課題もあり、同社は事業で培った人材データの知見を生かして新システムを開発しました。

新システム「カオナビエンゲージメント」の特徴

「カオナビエンゲージメント」は、匿名で回答を収集しながら、人事担当者が設定した役職や在籍年数といった独自の切り口で属性分析を行えるシステムです。

分析結果は、全社の傾向を示す人事・経営向けレポートと、現場マネージャー向けレポートの2種類で出力されます。サーベイの結果に応じてAIが具体的な改善アクションを提示するため、それぞれの立場に応じた打ち手を検討できます。また、今後はタレントマネジメントシステム「カオナビ」と連携し、人事異動や上長変更の情報が自動連動することで運用負担を抑えられるようになる予定です。

β版の利用実績とユーザー評価

2026年5月のβ版提供開始以降、約90社の企業が利用し、寄せられたフィードバックが開発に反映されてきました。

β版を導入した株式会社ジャックス 人事部人事課 課長の木口 葉子様は、全体評価だけでなく組織比較が行える点や期待値との差の表記が課題抽出に役立つとし、AIアシストによるアクション提案や具体例があることで実際の改善活動に着手しやすいと評価しています。

株式会社カオナビについて

株式会社カオナビは、「“はたらく”にテクノロジーを実装し、個の力から社会の仕様を変える」というパーパスを掲げ、タレントマネジメントシステム「カオナビ」を展開しています。

• 所在地：東京都港区赤坂1−8−1　赤坂インターシティAIR 33F
• 設立：2008年5月27日
• 代表者：代表取締役社長CEO 佐藤 寛之
• 事業内容：タレントマネジメントシステム「カオナビ」の開発・販売・サポート
• カオナビエンゲージメント詳細ページ：https://www.kaonavi.jp/func/engagement/
• カオナビサービスサイト：https://www.kaonavi.jp/
• カオナビのAI機能：https://www.kaonavi.jp/scene/ai/
• カオナビコーポレートサイト：https://corp.kaonavi.jp/

本記事は株式会社カオナビの発表をもとに作成されています。

Dellows News編集部

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