エクサは、第一生命の営業職員約35,000名を支える伴走支援型AI「デジタルバディ」の構築を手掛けた。このシステムは全国で本格稼働を開始している。営業職員への伴走支援を目的としたAIシステムの運用が進められる。

伴走支援型AIの構築を手掛ける

エクサは、第一生命に向けた伴走支援型AI「デジタルバディ」のシステム構築を担当した。現場の営業活動を支える仕組みとして導入されている。

営業職員約35,000名を対象に支援

今回の取り組みでは、第一生命に所属する営業職員約35,000名の業務を支援する体制が整えられた。伴走支援型のシステムとして営業職員を支える。

全国で本格稼働を開始

構築された「デジタルバディ」は、全国での本格稼働を迎えた。対象となる営業職員に向けて順次活用が進められる。

本記事はエクサの発表をもとに作成。

Dellows News編集部

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