ソーシャルデータバンク、LinyやLステップにWebhookアクション機能を実装
ソーシャルデータバンク株式会社は、LINEマーケティングツールのLiny、Lステップ、LinyHRにおいて、2026年9月15日にアップデートを実施し、Webhookアクション機能を実装しました。
この機能により、LinyやLステップ内で発生したアクションを外部システムへ自動でデータ送信できるようになります。
外部システムへのデータ連携を可能にする新機能
Webhookは、特定のイベントが発生した際に外部ツールへデータを自動送信する仕組みです。今回実装されたWebhookアクションでは、自動応答や回答フォームで設定を行うことで、トリガーとなったメッセージや回答内容を、あらかじめ設定したWebhook URLを通じて外部システムへ送信できます。
取得した情報を外部システムで活用できるほか、友だちから特定のメッセージを受信した際に自動返信を行いながら、同時にWebhookで外部システムへ情報を送信するといった、既存のアクションやAPI連携との組み合わせも可能です。
対応機能と想定される活用シーン
今回のリリースは第一弾となり、Webhookアクションは以下の2つの機能で利用できます。
- 自動応答：トリガーになったメッセージ（テキスト・メッセージ種別・受信日時など）を送信
- 回答フォーム：回答内容を送信
活用シーンとしては、キャンペーン応募の抽選・当選管理システムへの連携、セミナーやイベントの参加希望の管理システムへの連携、アンケート結果の分析ツールへの連携、AIと連携した顧客対応の自動化などが挙げられています。今後は要望やユースケースに応じて、利用できる機能が順次拡充される予定です。
各ツールの対応プラン
各サービスにおける対応状況と対象プランは以下の通りです。
- Liny：linyエンタープライズプランに開放
- Lステップ：外部システム連携（旧「LINE Webhook転送 + API連携」）として実装（※要プロプラン）
- Liny HR：LinyHRスタンダード、LinyHRエリートに開放
東京都港区に本社を置くソーシャルデータバンク株式会社（代表取締役：伊藤 俊輝）は、CRMプラットフォームのLinyやLステップ、採用管理ツールのLiny HRなどのクラウドサービスを開発・運用・販売しています。LINEヤフー株式会社が認定する「Technology Partner」「Govtech Partner」であり、2026年度は「LINEヤフーPartner Program」の「Technology Partner」コミュニケーション部門において「Premier」に認定されています。
- 会社名：ソーシャルデータバンク株式会社
- 本社所在地：〒105-0022 東京都港区海岸1-9-1 浜離宮インターシティ11階
- 代表者：代表取締役 伊藤 俊輝
- コーポレートサイト：https://social-db.co.jp
本記事はソーシャルデータバンク株式会社の発表をもとに作成しました。
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