一般社団法人JSMTは、2026年10月11日（日）に昭和女子大学8号館5階およびオンライン（Zoom）にて、第2回「クリニカルアテンダント－メディカル®（CA-M）」資格認定講習会を開催します。

受付や医療事務、医療助手、看護助手をはじめとする、医療に関わるすべてのスタッフを対象とした講習会です。限られた診療時間の前後で患者や家族の不安や戸惑いに気づき、説明の理解を確かめる力を現場で実践できる専門スキルとして学ぶ内容となっており、定員は30名です。

診療の前後を支える専門スキルの必要性と資格の狙い

厚生労働省「2023（令和5）年受療行動調査（確定数）の概況」（※診察時間の数値は医師の診察を受けなかった人を除外）によると、病院外来において診察時間が10分未満の割合は69.4％（5分未満の28.5％と5分以上10分未満の40.9％の合計）となっています。また、外来患者の項目別不満の中で最も高い割合となったのが「診察までの待ち時間への不満」（25.2％）である一方、項目別満足では「医師以外の病院スタッフの対応への満足」が63.7％を示しています。

高齢化や在宅医療、地域連携が進む中、AIや医療DXの活用が広がる現場において、人の表情や言葉の変化に気づいて理解を確かめる対人支援の役割が求められています。クリニカルアテンダント－メディカル®は、診断や処置などの医療行為を担うものではなく、窓口や事務、健診・予防医療、在宅支援など「医療と生活のあいだ」で人と医療をつなぐ立場の人を対象とした資格です。講習では、個人の性格や経験に委ねられがちだった配慮や対応を、組織内で共有・再現できる判断軸として整理します。

代表理事のクレオみどり氏は「CA-Mを通じて、医療を行う人と受ける人が安心して向き合える環境を広げてまいります」とコメントしています。

異なる専門領域の講師陣による講習カリキュラム

講習会では、医療接遇やコミュニケーション、役割理解、実際の働き方について、多彩な専門領域で活動する講師陣が登壇します。

担当テーマと講師は以下の通りです。

• 「CA-M概論」：クレオみどり（一般社団法人JSMT代表理事、株式会社Beauty&Wellness代表）
• 「なぜCAが求められるか」：松尾 通（一般社団法人日本歯科TC協会理事長）
• 「輝くCAとしての働き方」：矢野美沙紀（五反田駅前歯医者勤務）
• 「医療接遇の基礎」：上石優子（恵比寿ヒロ鍼灸整骨院副院長、接遇・マナー講師）
• 「コミュニケーションの言葉の力」：ひきたよしあき（作家・コミュニケーションコンサルタント）

※登壇順および講習内容は変更となる場合があります。

講習会の開催概要と受講費用

講習会の開催概要および費用体系は次の通りです。

• 名称：第2回 クリニカルアテンダント－メディカル®資格認定講習会
• 日時：2026年10月11日（日）10:00～17:00（受付開始 9:40）
• 会場：昭和女子大学8号館5階（東京都世田谷区太子堂1-7-57）
• 開催形式：対面・オンライン（Zoom）
• 対象：医療に関わるすべてのスタッフ
• 定員：30名
• 主催：一般社団法人JSMT

受講料（すべて税込金額）：

• JSMT会員：資格登録あり 35,000円（CA-M登録料5年間分を含む）／受講のみ 10,000円（資格登録は含まない）
• 一般：資格登録あり 80,000円（CA-M登録料5年間分を含む）／受講のみ 50,000円（資格登録は含まない）
• JSMT入会金：10,000円
• 年会費（1年間）：5,000円

※申込時にJSMTへ入会し、資格登録まで行う場合の合計金額は50,000円です。会員価格の適用にはJSMTへの入会が前提となります。

申し込みは専用の申込フォーム（https://forms.gle/8MSMS91XNn9Rkfm7A）にて受け付けており、定員に達し次第受付を終了する場合があります。

団体概要

• 団体名：一般社団法人JSMT（日本先進医学協会）
• 代表理事：クレオみどり
• 所在地：東京都港区南青山3丁目1番36号　青山丸竹ビル6階
• 公式サイト：https://gia-jsmt.com/

本記事は一般社団法人JSMTの発表および厚生労働省「2023（令和5）年受療行動調査（確定数）の概況」をもとに作成されています。