Dellows News

IteraがLLMOチェキでAI回答の正確性を定量化する新機能の提供を開始

株式会社Iteraは、LLMO計測・改善ツール「LLMOチェキ」(https://llmocheki.com)において、生成AIが企業や商品について語る内容の正確性を属性単位で定量化する「属性別再現精度(Attribute Fidelity)」分析の提供を開始しました。あわせて、AIが自社と同時に提示するブランド群を観測する「検討セット分析」の提供も開始しています。本機能は、LLMOチェキの全プランで追加料金なく利用可能です。

正解データとの照合により属性ごとの正答率を3段階で判定

属性別再現精度は、企業が登録した正解データ(料金・解約方法・提供機能・商品スペック・営業時間など)に対し、AI検索エンジンの回答内の記述を照合して属性ごとの正答率を算出する機能です。

判定は「正確」、過去の時点では正しかったが現在は異なる「情報が古い」、事実と異なる「誤り」の3段階で行われます。結果はエンジン別に表示され、正答率の低い属性から順に並ぶため、修正すべき情報発信の優先順位を把握できます。

実質的な比較対象を把握する検討セット分析

検討セット分析は、AIが自社を提示する際に同じ回答内で並べて挙げているブランド群を観測する機能です。

AIの回答で同時に登場するブランドは消費者にとって実質的な比較対象となるため、自社が競合と認識していない企業が繰り返し同時提示されているケースの確認や、従来の競合設定がAIの回答上の実態と合っているかの検証に活用できます。

計測方法と機能の留意点

正答率の判定基準は企業が登録した正解データであり、第三者機関による客観的な事実認定ではなく自社が正しいとする情報との一致度を示す指標となっています。計測は同一の質問を複数回実行し、統計的に処理した値を用います。同社は【2026年◯月】にLLMO計測基準v1.0を公開しており、本指標もこの基準に沿って設計されています。

なお、本機能は特定の生成AIサービスの品質を評価・比較することを目的としたものではなく、自社に関する情報が正しく伝わっているかを把握し、情報発信を改善するための指標として提供されます。代表取締役の武藤 尭行氏は、AI検索対策の実務において自社が正しく語られているかを測れる状態にすることが優先であるとしています。

株式会社Itera 会社概要

  • 会社名:株式会社Itera
  • 所在地:東京都新宿区西新宿3-3-13 西新宿水間ビル2F
  • 代表者:代表取締役 武藤 尭行
  • 設立:2025年12月3日
  • 事業内容:AIマーケティングSaaSの開発・提供
  • URL:https://itera.co.jp

本記事は株式会社Iteraの発表をもとに作成されています。

アクセスランキング

今日

1週間